VIENA - Piata de craciun (plecare din Cluj)

Destinatie: Austria

Durata: 4 nopti

Plecari: 5 decembrie

PIATA DE CRACIUN LA VIENA
-PLECARE DIN CLUJ-NAPOCA -


Cluj Viena - Bratislava (optional) Budapesta - Cluj
05.12.2024
(4 zile/3 nopti)


SERVICII INCLUSE:


-      
transport
cu autocar (standard international) conform itinerariului;


-      
3 nopti
cazare cu mic dejun
la Quality Hotel Viena 4* (sau similar). ;


-      
tururi panoramice
Viena si Budapesta;


-      
insotitor
roman de grup.


 


NU SUNT INCLUSE:


-      
asigurarea
medicala de calatorie (nu este obligatorie, dar este recomandata);


-      
asigurarea
storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a
pachetului de servicii turistice, impreuna cu asigurarea medicala de calatorie;


-      
taxele hoteliere locale; aceasta se achita
de catre fiecare turist doar la fata locului, cash, la momentul efectuarii
cazarii.


-      
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex:
soferi, personal hotelier, ghizi): 15 euro/persoana se achita la sosirea in
tara de destinatie prin insotitorul de grup;


-      
excursiile optionale;


-      
bauturile alcoolice sau racoritoare la
mesele incluse in program;


-       intrarile
la obiectivele turistice.


GRUP MINIM: 40 persoane




Pentru
un grup de 30-39 persoane, pretul se majoreaza cu 25 EURO/persoana


Suplimentul se achita in agentie obligatoriu, in cazul in
care numarul de persoane inscrise este sub numarul minim de participanti luat
in analiza de pret si reprezinta numai diferenta costurilor de transport cu
autocarul;




Pentru un
numar mai mic de 30 participanti pretul se recalculeaza, sau circuitul se
anuleaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul
de a schimba mijlocul de transport sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si
cu informarea prealabila a turistilor inscrisi.


 


EXCURSII
OPTIONALE (tarife informative):


Bratislava: 60
EURO/persoana (nu sunt incluse intrarile la obiectivele turistice); pretul
excursiei este calculat la minim 30 de platitori. Pentru un numar mai mic de
participanti, costul excursiei se recalculeaza.


 


CONDITII FINANCIARE:


TERMENE DE PLATA:


-      
20% din pretul pachetului turistic la
inscriere;


-      
30% din pretul pachetului turistic cu minim
60 zile inaintea plecarii;


-      
50% din pretul pachetului turistic cu minim
45 zile inaintea plecarii.


Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul
inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea
plecarii, pachetul turistic se va achita integral.


In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva
dreptul de a anula rezervarea.


 


CONDITII DE
ANULARE / PENALIZARI:


-      
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul
120 zile - 91 zile inaintea plecarii;


-      
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul
90 zile - 60 zile inaintea plecarii;


-      
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul
59 zile - 30 zile inaintea plecarii;


-      
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un
interval mai mic de 30 zile calendaristice


inainte de data plecarii sau
pentru neprezentarea la program.


 


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de
calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, inclusiv in
cazul unui test pozitiv SARS-COV2, contracarand efectul penalizarilor aplicate.
Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera
cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


 


OBSERVATII:


-      
DOCUMENTE
NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE VALABILA, PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC
SAU TEMPORAR VALABIL CEL PUTIN
6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;


-      
ACEST PROGRAM NU
NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE;


-       avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele
reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de
vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar,
restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de
igiena si control al starii de sanitate, formalitati vamale).


-      
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de
oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt
conforme cu standardele locale;


-      
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca
urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu
cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau
al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i
insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba
cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;


-      
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe
langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor
(este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);


-      
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de
frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa
paraseasca teritoriul propriu;


-      
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera
cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi
depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.


-      
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora;
problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist
direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;


-      
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash
sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile
suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;


-      
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate
solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati
receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;


-      
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat
politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori
sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea
este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;


-      
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau
pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile
existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu existapartaj pana
la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte
diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara
penalizari sau sa opteze pentru camera single;


-      
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite
conditii obiective;


-      
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul
muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 


-      
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a
actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite
apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele
competente;


-      
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale.
Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia
Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale
excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta
datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un
mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul
excursiei si dupa caz ghid ocal. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 30
persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca
numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare,


-      
insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat
respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program
liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura
fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti),
limba de comunicare va fi engleza;


-      
bacsisurile
pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu
sunt obligatorii;


-      
acest program
nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;


-      
in situatia in
care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere
alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul
de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in
masura posibilitatilor de la fata locului;


-      
nominalizarea insotitorului
de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel
tarziu cu 5 zile inaintea plecarii in calatorie;


-       asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu randul
doi de banchete, locurile 5,6,7 si 8;


-      
prezentul
document constituie anexa la contractul de prestari servicii.