Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

Testimoniale

Smart Tours

Peste 50.000 de vacanțe reușite !




Str.13 Decembrie nr. 31 / Brașov
Bună ziua! Sejurul a fost excelent! Pot spune că anularea rezervării inițiale a fost cel mai bun lucru care se putea întâmpla! Hotelul Kamelia a fost ceva de neimaginat - nota 10+! Am 0 reproș la adresa locației. Am avut ocazia sa văd tranzitoriu celelalte hoteluri propuse, chiar și hotelul inițial - nu există termen de comparație. Aș recomanda cu drag hotelul unde am stat! Cu siguranță în viitorul apropiat o să apelăm la serviciile Smart tours pentru un alt concediu. Mulțumim frumos pentru ajutor dna Baltatu și o zi bună vă doresc!

STANCESCU OVIDIU

TURCIA - ANTALYA
Bună seara, Mihaela Cristian!
Ne-am întors din concediul din Grecia. Mulțumim pentru recomandarea ta! 4 YOU Boutique e o alegere foarte buna. Hotelul nu e situat pe strada principala, cea cu taverne si magazine, așa ca a fost liniște. Doar clopotul bisericii de lângă hotel ne amintea cât e ora. Faceau curățenie in fiecare zi, prosoapele și lenjeria au fost schimbate des. Doamnele de la Recepție au fost foarte drăguțe , ne-au recomandat plaje și taverne . La plecare am primit o sticla de vin din partea lor. Ne-am simțit foarte bine, a fost minunat!
Mihaela!

MIHAELA HOROBET

Halkidiki - Metamorphosi
Daca ati crezut ca nu puteti merge intr-o vacanta pe timpul pandemiei, v-ati inselat!!! Asa am gandit si noi..

MANEA ALINA

Hotel Diamond - Sunny beach - Bulgaria
După o vacanță anulată în Spania..am hotărât să alegem Grecia. Roxana Mihalache (Brasov) ne-a ajutat să alegem cea mai bună variantă pentru noi..un hotel minunat..un loc superb pt. a ne relaxa după tot stresul cu pandemia..testarea de covid. După multe întrebări și căutări și datorită sfaturilor și a experienței Roxanei am ales insula Thassos si hotelul Aeolis. Totul a fost minunat...personalul de la hotel foarte ospitalier, tot timpul erau zâmbitori si cel mai important, au respectat măsurile de siguranță pe tot timpul șederii noastre acolo. Dacă vrei relaxare si liniște, e un hotel potrivit(este amplasat pe un deal....Nu foarte departe de stațiunea Potos) Dacă vrei ceva mai animat..atunci poate ar fi mai ok ceva într-o stațiune. Cât despre THASSOS...mirific!!! Plajele superbe..foarte curate !La greci,mâncarea e dublă ca porție.

BUSE IOANA

Thassos - Aeolis Thassos Palace
Servus Roxana! La superlativ totul! Cat despre test si PLF, nimeni nu le-a cerut! Multumim din suflet pentru tot ajutorul! Esti o minune la 'casa' omului!

DRAGOMIR ANDREEA

Buna ziua! A fost o vacanta reusita, cazare super, mic dejun super, transfer aeroport super, ghid turistic super, intr un cuvant - SUPER , multumesc dnei Baltatu Andreea pentru serviciile oferite.

FISTEA FLAVIUS

Hotel Millenium Palace Marina Dubai 4*
Totul a fost de vis. Hotelul Ibis Mariahilf foarte bine amplasat, curat, mancare buna.Viena are un sarm aparte. Ne-a placut foarte mult. Desi umblam de dimi pana seara, nu ne-am simtit obosite. Putem spune ca a fost cea mai reusita vacanta si asta datorita dnei Baltatu Andreea, multumesc tare mult!

TAUS ROXANA

Piata de Craciun Viena
Sejurul a fost conform asteptarilor; organizarea a fost fara cusur iar Santorini este un loc cu totul special.
Va multumim de ajutor, dnei Baltatu Andreea, vom apela la serviciile Dumneavoastra si cu alte ocazii.

URECHE CORINA

SEJUR SANTORINI
Buna ziua,Vacanta in Palma de Mallorca a fost o experienta minunata.Cazarea in hotelul Jaime III a fost o alegere f buna. Hotelul este f bine pozitionat, iar personalul f primitor. Camera a fost frumoasa si mancarea f buna. Atat insula cat si orasul au multe locuri frumoase care merita vizitate. Cu alte cuvinte a fost o vacanta reusita pe care dorim sa o mai repetam in viitor. Multumim foarte mult Andreei Baltatu pentru recomandarile facute.

SANDU FLORENTINA

VACANTA PALMA DE MALLOCA HOTEL JAIME III
Buna ziua!
Sejurul a fost foarte reusit! Agentii de la Knossos ne-au asteptat in aeroport. Hotelul ales a fost foarte frumos cu servicii de calitate.< Micul dejun foarte bogat pentru toate gusturile. Piscina de vis, personalul de la piscina foarte atent la toti turistii. Statiunea este pentru toate varstele.Recomand cu caldura Ayia Napa( zona centrala, nu cea de la Nissi beach unde recomand doar plaja).Nu in ultimul rand, doresc sa multumesc Andreei Baltatu pentru ca a avut rabdare cu mine si mi-a raspuns la toate intrebarile cu mult profesionalism!<Va doresc o zi buna!

OSTAFIE ANDRA

VACANTA AYIA NAPA CIPRU
Am avut un sejur de neuitat, atat eu cat si ceilalți turiști cu care am fost in aceasta locatie. Am fost super mulțumiți. Multumim doamnei ROXANA MIHALACHE!

MUREȘAN CORNEL

Hotel Madara - Nisipurile de aur
Buna ziua! Cautati promptitudine, rabdare si un expert in ale vacantelor? Va recomand cu incredere VacanteSmart si consulatantul Noema Corcodel, care ne-a ajutat, ne-a indrumat si ne-a acordat timpul necesar sa ne organizeze vacanta mult dorita! Despre destinatie nici nu e nevoie sa scriu multe laude, cunoastem cu totii frumusetea infinita a Africii de Est. Tot ce este legat de Africa deja este o aventura! Adrenalina! Cat despre resort, Milele in limba swahili inseamna Forever - acolo timpul se opreste in liniste, tihna, intimitate, relaxare si simti ca viata poate dura FOREVER! Enjoy!

HARUTA TATIANA

Zanzibar - Milele Beach Resort
Vacanta, la hotelul Zakantha, recomandata de catre Roxana Mihalache, a fost cea mai buna alegere ca si calitate-pret. Hotelul este pe plaja, camerele curate, personalul amabil si f primitor. Pe langa acestea, tot Roxana, ne-a sfatuit sa vizitam insula si sa ne bucuram de superbele privelisti, atat cu masina, atv cat si cu barca. Am vizitat tot ce ne-a fost recomandat si am avut o vacanta de vis. Multumim Roxana

MANEA ALINA

VACANTA ZAKYNTHOS
Anul acesta am apelat la agentia Smarttours cu emotia primei rezervari intr-o croaziera,dar datorita recomandarilor , profesionalismului , seriozitatii, rabdarii si dnei Ruxandra Nechifor am petrecut o vacanta pefecta. MSC Preziosa este un vas de croaziera cu care vom mai petrece un concediu , iar la agentie apelam in curand pentru anul 2019 intr-o vacanta exotica.

M GINA SI PAUL

Croaziera Mediterana Vest-Africa
Am avut parte de o vacanta minunata, in care ne-am relaxat cu adevarat. Totul a fost pe gustul nostru: personal foarte amabil si prietenos, locatie de vis, mancare foarte buna si diversificata, iar lista poate continua.
Doamna Ruxandra Nechifor a inteles exact ce ne-am dorit si ne-a oferit o vacanta minunata. Cu siguranta vom colabora si pentru urmatoarele vacante. Recomand cu drag SmartTours!

DASCAL NICOLETA

Dion Palace Resort, Litochoro, Grecia
Am avut un sejur reusit. Orasul e frumos si iarna chiar si in lipsa zapezii. Desi preturile nu sint mici, daca utilizezi inteligent resursele, e decent.Despre hotelul Quality Globe, doar vorbe frumoase...bine pozitionat, curat, personal amabil. Orarul de zbor a fost f potrivit pt noi. Multumim dnei Baltatu Andreea si speram sa ne revedem curand. Sa aveti un An Nou f bun!

REVELION STOCKHOLM 2020
Buna ziua, Va multumim foarte mult pentru serviciile prompte si pentru calitatea pachetului turistic pe care l-am primit. Am fost foarte multumiti de tot ce a gasit acolo si de colaborarea cu dna Baltatu Andreea. V-am recomandat cu caldura. Cu siguranta vom reveni. O vara frumoasa in continuare.

TRAISTARU LIGIA

HOTEL POSEIDON 4* - SUNNY BEACH
Vreau sa va spun ca ne-am simtit minunat in vacanta, conditiile au fost foarte bune, cu siguranta vom merge si anul viitor in vacanta tot cu Agentia SMART TOURS.
Multumesc dnei Andreea Baltatu pentru amabilitate si promptitudine!

POPICA MARIA

VACANTA PARALIA KATERINI
Stimata Domnisoara Ruxandra, />Pe aceasta cale, doresc sa va multumesc pentru oferta dumneavoastra, pe care am primit o si in urma careia am fost in concediu , unde totul a fost foarte frumos,peste asteptari,hotelul exact ce imi doream, asezarea hotelului foarte aproape de Nessebar, mancarea a fost ok,curetenia si linistea din hotel ok. Am fost in perioada 02.08-08.08.2019 in Bulgaria , la Sunny Beach, la Hotel Villa Maria Revas! Va multumesc si va doresc O zi buna.

IONESCU DANA

Vacanta Sunny Beach, Hotel Villa Maria Revas, Bulgaria
Hotelul Ibiscus: f.buna locatia, curatenia, micul dejun f.f.bun si variat, personal zambitor.Charter: la plecare am decolat cu 3 sferturi de ora ma tarziu... Cu greu s-a explicat intarzierea, care pt multi nu a fost deapt explicata:"pentreu ca nu s-a plecat la timp s-a pierdut culoarul de aterizare la Rodos si acum asteptsm altul liber". Intrebarea eta :de ce nu s-a plecat la timp...La intoarcere a fost ok. CONCLUZIE: a fost un concediu super reusit!Multumim dnei Baltatu Andreea pt facilitare, va vom mai "deranja" si pe viitor!

NICOLESCU CARMEN

HOTEL IBISCUS DIN RODOS
Buna Andreea,
Ne-am intors din Grecia (Creta) si vreau sa iti spun ca sunt foarte multumit de serviciile SMART TOURS (ca de fiecare data),
totul a decurs perfect (transport aeroport Otopeni - Brasov punctualitate maxima) singurul inconvenient pe care as vrea sa il punctez ar fii lipsa de implicare a reprezentantului TEZ TOUR in zona (Adrian Sova) nu s-a prezentat la intalnirea cu noi la hotel desi l-am asteptat (ne-a trimis o scrisoare in care era un link unde trebuia sa intru sa vad ora plecarii ,dezinteresat total in fine)
Cei de la Hotel Anemos Luxury Grand Resort sunt foarte amabili, ne-au schimbat camera cu una cu vedere la piscina principala - daca vei dori sa il recomanzi si altor clienti.
Iti multumesc inca o data pentru cum te-ai comportat cu cerintele noastre.
O zi faina, sper sa mai colaboram.

FLORIAN MIHAI ALEXANDRU

CRETA HOTEL ANEMOS LUXURY GRAND RESORT
Buna seara, Vreau sa va spun ca ne-am simtit minunat in vacanta, conditiile au fost foarte bune, cu siguranta vom merge si anul viitor in vacanta tot cu Agentia SMART TOURS, multumim Andreei Baltatu. Seara linistita, Cu drag, Maria Popica

POPICA MARIA

Hotel Chronis din Paralia Katerini
Stimata Domnisoara Ruxandra, Pe aceasta cale, doresc sa va multumesc pentru oferta dumneavoastra, pe care am primit o si in urma careia am fost in concediu , unde totul a fost foarte frumos,peste asteptari,hotelul exact ce imi doream, asezarea hotelului foarte aproape de Nessebar, mancarea a fost ok,curetenia si linistea din hotel ok. Am fost in perioada 02.08-08.08.2019 in Bulgaria , la Sunny Beach, la Hotel Villa Maria Revas Va multumesc si va doresc O zi buna.

IONESCU DANA

Vacanta Sunny Beach, Hotel Villa Maria Revas, Bulgaria
Salut,

Hotelul e foarte fain unde am fost noi la bungalow chiar super, plaja cu nisip fin fin marea faina. Mancarea foarte buna si diversificata, pesonalul amabil.
De plimbat in zona nu prea ai unde sunt doar catvea magazine si atat. Este aproape de aquarium si dino parck la 10-15 min cu autobuzul :). Un plus a fost ca a fost aproape de aeroport cam 15 min am facut. Zburau avioane foarte des super jos dar nu ne-a deranjat zgomotul. Partea mai nasoala a fost ca a batut vantul NON STOP si a fost deranjant plus valuri mari, a fost steag rosu jumate de concediu si cealalta galben. Pentru copii nasol ca numai in brate puteam intra in apa. Am inchiariat masina o zi si am mers in sud unde am putut face baita liinstiti si am avut o pauza de vant:D.

JUSCA LORENA

Hotel Arina Beach Hotel, Heraklion Creta
Hotelul e foarte fain unde am fost noi la bungalow chiar super, plaja cu nisip fin fin marea faina. Mancarea f buna si diversificata, pesonalul amabil.
De plimbat in zona nu prea ai unde sunt doar catvea magazine si atat. Este aproape de aquarium si dino parck la 10-15 min cu autobuzul :). Un plus a fost ca a fost aproape de aeroport cam 15 min am facut. Zburau avioane f des super jos dar nu ne-a deranjat zgomotul. Partea mai nasoala a fost ca a batut vantul NON STOP :(( si a fost deranjant plus valuri mari, a fost steag rosu jumate de concediu si cealalta galben. pentru copii nasol ca numai in brate puteam intra inh apa. Asta ramane lesson learn si sa stii si tu sa spui la cleinti ca in luna august in partea de nord a insulei bate vatul tare, se pare ca e known issue printre locuitorii insulei. Am inchiariat masina o zi si am mers in sud unde am putut face baita liinstiti si am avut o pauza de vant:D.

RUS LORENA

ARINA BEACH HOTEL & BUNGALOWS
Locatia a fost ideala pentru contextual nostru:< Aspecte pozitive: - Tot ce era necesar era in proximitate. Barurile si restaurantele sunt bine distribuite in resort; - Mancarea de o calitate exceptionala si extreme de variata. - Mare plus pentru restaurantele a la carte. - Personal extrem de bine pregatit si politicos Aspecte mai putin placute: - Camera spatioasa si cat de cat curata. Un usor minus ar fi faptul ca igienizarea s-a facut superficial si am mai gasit fire de par prin baie si alte cele. - Plaja nu e tocmai indicata pentru copii mici. La intrare in apa erau pietre foarte mari Una peste alta, ne-am intors foarte bine din concediu si pot sa iti spun ca a meritat asteptarea J

VASILE VIOREL

CRETA - HOTEL CRETA MARIS
Excelent pentru o vacanta linistita. Multe piscine, plaja chiar langa hotel, multe locuri de joaca pentru copii si mai mici si mai mari, mancarea buna si variata, spectacole faine in fiecare seara. Recomandam mai ales celor care vor sa se odihneasca sau familiilor cu copii.

ALEXANDRU CALIMAN

Belek, Hotel Papillon Belvil
Andreea Baltatu ne-a ajutat in aceasta vara sa alegem o vacanta pe ultima suta de metri, pe litoralul romanesc, achitata cu vouchere de vacanta. Am avut cazare la Hotel Sirius, 3 stele, in camera dubla, renovata. Mobilierul era nou, dat in folosinta chiar in acest sezon estival. Am avut pensiune completa, cu servire a la carte, iar mancarea a fost ok, tinand cont de raportul calitate-pret. Personalul hotelului este amabil, iar senurul nostru a fost placut acolo. Desigur, au fost si minusuri in aceasta vacanta, dar nu tin de agentie, si nici macar de hotelul la care ne-au cazat. Statiunea Eforie Nord e intr-un amplu proces de renovare, se construiesc hoteluri noi, asa ca peisajul poate fi deranjant pentru turisti. Dar, tot raul spre bine, nu? Daca n-ar mai fi vanzatori ambulanti pe plaja care sa faca rime despre porumbul fiert, ar fi perfect. :)) Si nici cersetori. Multumim, Smart Tours si in special Andreei Baltatu, pentru rabdare si ajutor.

STEFAN THEODORA

Vacanta in Eforie Nord, cu vouchere
Anul acesta am apelat pentru prima oara la agentia SmartTours...si cu siguranta vom mai apela la serviiciile voastre. Ne-ati oferit un sejur de vis in Dubai. Multumim frumos Andreei Baltatu!

TAUS ROXANA

DUBAI
Anul acesta am apelat la agentia Smart tours pentru o prima vacanta in Turcia. Am avut emotiile necunoscutului, insa acestea au fost spulberate odata ce am ajuns la hotel. Totul a fost la superlativ - de la conditiile de cazare, la servicii, mancare, activitati, plaja, etc. Mii de multumiri pentru promptitudine si organizare Ruxandrei Nechifor. Cu siguranta vom mai reveni.-

PANTEA CRISTINA

Side, Kirman Sidemarin
Orasul minunat. Hotelul bun .f curat ,raportul pret -confort OK zona buna si legaturi f bune cu centrul , colectivul f amabil micul dejun cam saracut dar acceptabil MULTUMIM!

HALALAI TASIEA

PARIS
Anul acesta ,la fel ca și în ceilalți ani, am apelat la agenția de turism Smart Tour pentru a ne petrece concediul. Am petrecut 7 zile de vis , totul a fost minunat, începând cu cazarea , masa , plaja totul a fost la superlativ . Mulțumesc in special Mihaelei Paraschiv pentru ajutorul acordat in găsirea acestui hotel ( Aydimbey King Palace). Pe viitor vom apela din nou la această agenție.

MITU CIPRIAN

Antalya, Aydimbey King Palace
Pozitiv: Profesionalism Recomand! Agenție de turism în Brașov

Cristian

O agenție de turism mișto

Laurentiu Coman

Intotdeauna profi, cunosc destinatiile pe care le ofera precum si sfaturi specifice, "nu din carti". As dori sa subliniez si faptul ca sunt flexibili si dispusi sa ajute pentru a gasi cele mai bune solutii pentru stilul tau de travel. Noi suntem deja la a3a experienta, incluzand aici atat Europa cat si Caraibe, Asia. Sigur vom continua colaborarea.

Alexandru Bergthaller

O agenție de mare ajutor.Calatoresc împreună cu ei de aproximativ 8 ani,În special în afară .Am găsit atât hoteluri f.bune ,dar și tarife la fel ,de neretat.Ultima experiență a fost Thailanda, de Revelion .Dna Noema ne-a fost alături. Si nu numai ...si vacanțele la ski ...si speram la multe altele.Va multumim pt.tot,Smart tours!

Oana Marineacu

Ce de fiecare data foarte multumit de serviciile agentiei (multumesc, Noema) si bineinteles de vacanta cumparata. Recomand cu incredere!

Bogdan Viscrean

Cea mai buna agentie de turism! Personal eficient si excelent, orienat catre client care ofera solutii complexe si personalizate la orice cerere!

Roxana Rosu

Locatia frumoasa, romantica, perfecta pentru destindere si odihna. Excursiile organizate au fost foarte interesante. Rodosul este un oras fascinant, potrivit celor care sunt interesati de cultura, istorie si arhitectura medievala. Multumim mult doamnei Mihaela Cristian prentru suportul profesionist acordat.

SLAMINEK ANA

Rodos -Pylea Beach
O destinatie extraordinara! Ii multumim Ruxandrei Nechifor pentru recomandare. De fiecare data cand am mers pe mana ei, am fost extrem de multumiti. Spania este o destinatie foarte frumoasa, iar hotelul este foarte curat. Mancarea buna si variata. Daca va doriti un concediu linistit, un hotel aproape de plaja, curat si cu personal amabil, atunci Best Siroco este alegerea ideala. In plus orasul Benalmadena ofera multe atractii si este foarte aproape de Malaga. Recomandam!

ZUPCAU LIDIA

Costa del Sol - Hotel Best Siroco
O destinatie buna pentru vacanta ! Hotelul este curat, mancarea a fost buna si diversificata. Hotelul a avut animatori la piscina pentru copii si seara discoteca pentru tineri, dar muzica nu a deranjat turistii care doreau sa se odihneasca. Transportul a fost foarte bine organizat, orele de plecare au fost respectate.Transportul a fost asigurat cu microbuze pana in fata hotelului la dus iar la revenirea in tara am fost transportati cu microbuze de la hotel la autocar. Multumesc d-nei Mihaela pentru hotelul recomandat ( daca schimbam hotelul, imi stricam vacanta), pentru recomandarile facute si amabilitate. Rodica Munteanu

RODICA MUNTEANU

Hotel Elena Nisipurile de Aur
Mulțumesc dnei Ruxandra Nechifor pt profesionalismul, promptitudinea, amabilitatea și răbdarea de câte a dat dovada. Mulțumesc pt recomandările și sfaturile acordate. Au fost mai mult decât utile

UNGUREANU ANDREEA

Croaziera
Agentie de turism10+!! Mereu cand am mers pe mana agentiei am fost foarte multumiti!!! ultimele 3 concedii au fost foarte frumoase! Va multumim!!

BUSS LIDIA

Turcia
De 5 ani prin Smart Tour am zburat in mai multe tari ale lumii vizitand locuri uimitoare, iar la aceasta bucurie a contribuit cu drag si atentie echipa Smart T., multumesc din suflet si va invit sa aveti incredere! In ordine cronologica: Noemei, Roxanei Cristiana, Ruxandrei!

MIHAI PINTILE

Vacanta Madeira/ Raga hotel etaj 11 cam 1108
Cum niciodata Nu e prea tarZiu si ca Acum e momentul sa-mi scriu impresia sau parerea, as vrea sa va impartasesc experienta mea cu SmartTours! In anul 2017, am organizat o excursie pentru un grup de 12 persoane in Breb, zona Maramures. Toate eram din tari diferite! Ce Vreau eu sa subliniez e ca SmartTours s-a ocupat de grupul nostru exemplar! Indiferent de “situatiile “ neprevazute, au reusit sa gaseasca solutii inainte ca noi sa realizam ca a existat o problema! A fost o excursie reusita! Multumesc mult, SmartTours! Cu respect, Iuliana

DIMA IULIANA

Breb, Maramures - 2017
A fost o vacanta minunata! Recomand hotelul familiilor cu copii si nu numai! Am foarte multa verdeata, o padure superba de pini, plaja foarte curata, piscinele de asemenea! Multe activitati penteu copii, atat in interiorul hotelului cat si in aer liber! Camerele frumos amenajate, foarte curate! Mancarea foarte buna si variata! Multumim, Mihaela pentru recomandare si cu siguranta o sa revenim!

PRADAN FLORINA

HOTEL XANADU RESORT BELEK
Mulțumesc frumos Mihaela de profesionalismul și amabilitatea de care ai dat dovadă mereu. Eu împreună cu familia suntem foarte mulțumiți de serviciile firmei SmartTours și asta datorită unei persoane care știe să își facă bine treaba și să își țină clienții aproape. Mulțumesc de colaborare și vom colabora și pe viitor.

MARES MARIANA VERONICA

Germania
Cu o atitudine profesionista doamna Cristian Mihaela m-a convins sa fac cea mai buna alegere oferita de Smart Tour Limak Lara destinatia ideala.

IORDACHE GHEORGHE

LIMAK LARA ANTALYA
Multumim frumos ptr amabilitate dmn.Mihaela Paraschiv......am avut o vacanta minunata....totul a fost exact cum ni sa descris.....vom colabora cu drag si pe viitor....multumim

SEREN TIMEA

Hotel Miracle Resort Antalya-Lara
Cateve impresii despre Sharm el Sheikh. Anul acesta am stat la hotel Jaz Belvedere in perioada 14-21 aprilie . ( anul trecut am fost cam in aceeasi perioada la Jaz Mirabel Beach) Sharm el Sheikh nu mai este ca anul trecut. E o mare diferenta, deoarece oamenii au inceput sa vina fara teama in Egipt. Avionul era plin de copii ceea ce e un semn ca lumea nu mai e speriata. In resort plin de ucrainieni. Cred ca n-a fost zi sa nu fiu intrebata de vreun chelner sau receptioner ceva in rusa :) Eram 6 romani, cativa nemti, cativa italieni, iar restul ucranieni. Doar un restaurant e deschis (cel principal) iar pentru asta era uneori dificil sa gasesti masa dar se chinuiau sa rezolve problema. Resortul curat, plaja faina, mancarea buna. Pentru faptul ca persoanalul la restaurant era insuficient, iar cei care erau munceau foarte mult (12 ore pe zi, 7 zile pe saptamana, un weekend liber o data la 5 luni) serviciile nu erau la standarde de 5 stele. Am fost la SPA zilnic, ne-am facut in fiecare zi masaje. A fost extraordinar de bine. Plaja si piscina foarte aproape una de alta, resortul e destul de compact si bine gandit. Ieseai din restaurant, ajungeai la bar, imediat la piscina si la plaja. Nu e recomandat celor care vor sa faca snorkeling!!!! Desi pontonul e mult mai mic, cand am intrat in apa ptr snorkeling ne-am simtit ca in Grecia. Cativa pestisori, lipsa vegetatie bogata in apa, deci lipsa snorkeling. Seara este program de animatie ptr copii, dar nu e aproape nimic pentru adulti (sunt doi “cantareti” care ne agresau urechile si ceva programe light). Toate aceste minusuri au compensat cu linistea care am avut-o in privinta copilului, care s-a descurcat foarte bine singur peste tot, iar noi am avut multe momente de liniste. Una peste alta a fost o vacanta reusita, odihnitoare, un loc pe care il puteti recomanda familiilor cu copii intre 1 an si maxim 8. Spun maxim 8, ca dupa aceasta varsta e greu sa tii un copil sa nu se plictiseasca la Jaz Belvedere.

DANIS ADRIANA

JAZ BELVEDERE- SHARM EL SHEIKH
De peste 10 ani sunt client fidel Smart Tours Brasov si aceasta pentru ca dialogul cu firma, serviciile oferite și raspunsul primit au fost si sunt ireprosabile si nu mi-au inselat niciodata asteptarile.
Nu sunt un client prea comod; iar daca astazi, dupa atat de mult timp petrecut impreuna, as putea spune, fac asemenea evaluari este doar pentru ca tot efortul pe care echipa l-a depus - pentru a raspunde solicitarilor si a-mi implini asteptarile - imi impune sa recunosc o realitate si sa am respect pentru munca si impecabila atitudine a celor care a lucrat pentru mine.
Noema, tie, iti multumesc; te apreciez si te respect in mod special.
Urari de bine tuturor!

IORDACHE ELENA

Foarte frumos hotelul, curat, piscina curata, mancarea buna, personalul amabil, parcarea suficient de mare. la 5-10 min de plaja de mers pe jos.

MIHAILA SILVIU

hotel Korina - Thassos
Nu pot spune decat ca a fost superba vacanta! Hotelul a fost foarte curat , personalul foarte prietenos si mancarea pe placul nostru :)
Recomand cu incredere insula...sunt foarte multe lucruri de facut si de vizitat. Cu siguranta revenim cu incredere!

ARVENTE ROXANA

O vacanta superba - Insula Lefkada
Tocmai ce ne-am intors din vacanta de 2 zile si inca incercam sa ne revenim la normal. Iti scriu pentru a-ti multumi pentru recomandari si interesul acordat! Ca dovada a faptului ca ne-am simtit grozav si am avut o vacanta pe cinste atasez un link in care se gasesc cateva filmari din vacanta noastra! Cristi & Denisa - Bali 2017 - YouTube . Mi-a facut placere sa colaboram si cu siguranta o vom face si pe viitor!

O zi frumoasa!

GHERASIM DANIELA

Bali
O vacanta plina de cultura, fast, opulenta, grandoare, siguranta, ce mai toate la superlativ prin tur operatorul: dna Roxana Mihalache de la Smarttour Bv ,care a asistat cu brio vacanta mea! Multumiri!

PINTILII MIHAI

Rusia
Am fost cu masina personala in Thasos, drumul a durat cam 12 ore din Brasov. Daca vreti sa ajungeti mai repede, puteti incerca avionul pana in Kavala. Hotelul foarte bun: curat, modern, mesele variate si servirea ireprosabila. Noi am fost cu bebele de 8 luni dar nu am avut nicio problema. Singurul dezavantaj este ca plaja hotelului este destul de greu accesibila si cu pietre, nu cu nisip. Insa noi fiind cu masina personala, ne-am plimbat pe la mai multe plaje. Destul de aproape de hotel sunt Giola si Aliki, doua din locurile 'must-see' din Thasos. De asemenea, Manastirea Sfantului Arhanghel Mihail este aproape, pentru cei pasionati. Multumim Mihaelei Surducan pentru sfaturi si pentru ajutor!

CALIMAN ALEXANDRU

Aeolis Palace Hotel, Thasos
10 ++ Smart Tour Braşov!
Felicitări agenţiei şi personalului pentru serviciile de calitate, consiliere şi recomandările efectuate!
Felicitări - în mod cu totul special Mihaelei Surducan care ne-a oferit sprijin si ne-a gasit cea mai buna varianta de vacanta.
Recomand cu drag serviciile acestei agentii!

SIMONA ANA BREAHNEA

O vacanta minunata: Insula Creta- Grecia
Am ajuns cu bine in Cipru la Panas Holiday village .. Zona unde este hotelul e foarte buna, la 1 statie de bus catre Nissi beach intr-o parte si la o statie de bus fata de centru/port in cealalta parte (1,5 euro/pers sau 5 euro taxi) sau 10 min de mers pe jos.
Hotelul e ok. Camerele nu sunt foarte ok, noi, insa mari, luminoase. Piscina f f mare, mancarea f buna. Avem inclus intrarea gratis la un waterpark in apropiere. Supermarket, preturi ok. Cald 34 gr ☺️( sejur 30 jun -07 iul 2017)

GHEORGHIESCU EMANUELA

CIPRU / PANAS HOLIDAY VILLAGE
Coasta Amalfi este o destinație minunată, peisajele magnifice te însoțesc peste tot,. Cazarea in Campingul Vico a fost o alegere inspirată. Mulțumesc Agenției Smart , in special Mihaelei Surducan, pentru profesionalism si implicare

MUNTEANU ELENA

Italia, Coasta Amalfi
Buna, este a 5-a sau a 6-a oara cand merg cu aceasta agentie in vacanta. Niciodata n-am avut probleme, angajatii sunt foarte profesionisti, te ajuta cu orice informatie, au rabdare si iti gasesc cea mai buna varianta pentru ceea ce-ti doresti. Recomand cu caldura aceasta agentie.

SAGHIOR SERBANESCU CIPRIAN

Creta
Am zburat cu Wizz Air iar drumul pana la Pescara a durat 2 ore. Odata ajunsi in aerport am luat autobuzul cu nr 8 care in 20 de min ne-a lasat la gara centrala. Hotelul Carlton foarte bine ales. 2 minute de gara, 2 de centru, 2 de plaja :) Multumim pt sugestie. Mic dejun foarte bogat. Camere mici, bai generoase.
Recomand Pescara celor ce iubesc plaja ,soarele si fructele de mare E mai mult un beack break decat un city break ;) Centrul e insa foarte dragut. Cei ce vor sa si viziteze ceva recomand Chieti . Mic, cochet, situat pe o colina cam la 25 min de mers cu autobuzul.
Pescara aduce a Mamaia Nord cu o promenada asemanatoare lipsita insa de izul de la noi. Plaja curata, apa la fel, nisip fin. Noi am fost la jnceput de iunie, inceput de sezon la ei. Liniste....nu iti poti dori mai mult de la un beachbreak.
Enjoy !

IOSIP ALEX

Pescara
A fost o alegere excelenta la recomandarea d-nei Surducan de la Smart Tours Brasov. Totul a fost foarte bine organizat. Hotelul si-a meritat cele 5 stele prin confort, servire, facilitati pentru copii...calitatea meselor.
Vom reveni cu siguranta!

MARIN ALINA

Crystal Waterworld Hotel Belek Antalya - excelenta alegere !
Încă o vacanta reușită cu Smart Tours din Brasov. Multumesc încă o data agenției și în mod special d-ni Mihaela Surducan pentru sfaturile bune profesionalismul și implicarea în a avea turiști mulțumiti.In decursul mai multor ani de colaborare am ajuns la concluzia ca ceea ce face face cu placere, și oferă turiștilor cele mai bune sfaturi. În legătură cu sejurul la Bonidorm, tot dansa ne-a recomandat varianta cu A. I. și aterizare la Alicate, lucru care a fost ok. Încă o data mulțumiri și recomand aceasta agenție pentru seriozitate si profesionalism.

NOAGHEA IOAN

Benidorm Gram hotel bali
Bună ziua.

Am avut o experiență frumosa și fără incidente în Turcia datorita celor de la Smart Tours.Recomand !

GHITA ALEXANDRA

Antalya
Buna ziua, Doresc sa va informez ca am ajuns cu bine la Hotel Royal Wings. Sa știți ca este un hotel foarte foarte frumos! Camera la fel de superba....de fapt este duplex familly!! Servirea curățenia este ok! Entertainment pentru copiii ziua si seara foarte ok! Rog sa recomandați acest hotel, si altor persoane! Va mulțumim pentru acest concediu plăcut!❤️

LIDIA B.

Un concediu placut ❤ Royal Wings
Am lucrat cu doamna Noema Corcodel si doresc s-o felicit si pe aceasta cale pentru profesionalism! A raspuns intotdeauna cu promptitudine tuturor intrebarilor si am avut sentimentul real ca face parte din echipa mea. Felicitari companiei pentru ca lucreaza cu un asemenea om.

Am apelat la serviciile Smart Tours - Roxana Mihalache pt o vacanta la Roma. Am primit ceva mai bune sfaturi și sugestii referitor la cazare și transport, împreună cu dvs. Am luat decizia cea mai bună. Vacanta noastră a fost o reușită. Suntem foarte multumiti de Smart Tours și cu siguranță vom apela pe viitor.

DENISE

Foarte multumita
Buna ziua Cititorilor, Vreau sa va descriu experienta mea cu Smart Tours. Imi place sa calatoresc, sa vad locuri, oameni noi, iar pentru a ajunge acolo, apelez la Smart Tours. De ce? Pentru ca, inainte de toate, reprezinta o echipa cu atitudine profesionala ireprosabila. Cum contactez Smart Tours? Printr-un e-mail sau apel telefonic. Functioneaza? De fiecare data, printr-un proces foarte simplu si transparent. Cu cine am discutat? De cele mai multe ori cu doamna Roxana Mihalache, careia ii mutumesc pentru atitudine. Concluzia? Da, voi apela din nou la Smart Tours. De ce? Pai din doua puncte de vedere principale: 1. Gama de servicii este diversa 2. Personalul: amabi, bine dispus, profesionist, proactiv, Smart :) Asa ca, recomand Smart Tours.

CRISTIAN

Impresii
buna ziua,vacanta a fost super pt noi chiar daca peste tot s-a vorbit limba turca si rusa inclusiv la receptie nu a fost nici o problema ne-am adaptat.acum depinde de fiecare persoana inparte daca se porneste ca aia nu mi-a placut si aia inseamna ca nu stim din acestea sa le facem frumoase.pt noi a fost super inclusiv excursia in Israel la fel am fost cu un grup rus nimic engleza numai rusa dar veau sa va spun ca sunt persoane extraordinare chiar daca nu am inteles nimic sunt deasupra noasta la romani .Bravo lor sunt f draguti ospitalieri si cu bun simt.Poate in viitor o sa mergem in excursie si in Rusia.Bravo dvs, companiei dvs cu o f multa organizare si fara probleme pt noi. Va multumim Cu respect Barbu Aurelia

BARBU AURELIA

Impresii vacante
× Din nou cu Smart tour intr-o calatorie de doua zile la Praga , obiectivul fiind concert Queen + Adam Lambert , oferta pe site . Ca in ultimii 5 ani Noema s-a ocupat de tot : bilete de avion - orar de zbor si pret f bine alese ; hotel - curat si rezonabil ca pret , intr-o zona linistita ; bilet la concert -locul in sala - fara repros ales ,chiar si pentru o persoana dificila ca mine. Din nou multumesc Noema , si de aceasta data ai fost la inaltime ! Multumesc Smart Tour , va multumesc pentru serviciile de calitate ! Va rog aveti grija mare de Noema ! Merita toate felicitarile pentru felul in care raspunde solicitarilor ! La multi ani intregii echipe , un an bun si o primavara cum nu se poate mai inflorita ! Elena

ELENA

Super Concert la Praga
Vacanta in Thailanda a fost pentru noi un vis implinit. Eram foarte nerabdatori sa ajungem in Phi Phi Island, insa peisajele, oamenii, atmosfera de acolo au fost peste asteptari. Am stat la Holiday Inn unde totul a fost perfect: am avut propriul nostru bungalow situat intr-o gradina de vis, totul foarte intim si placut. Recomandam tuturor aceasta destinatie. Noi vrem sa ne intoarcem cat mai repede acolo. Multumim mult Mihaelei Surducan de la Smarttours care ne ajuta in toate vacantele pe care le alegem si este mereu foarte draguta si rabdatoare cu noi.

MIHAELA STANCIU

Vacanta in Thailanda
An de an, alaturi de colegii mei, particip la cate un teambuilding organizat in apropierea Brasovului, iar pentru activitatile de agrement este responsabil de fiecare data Alex de la Smart Tours. Daca in anii trecuti am incercat plimbarile cu ATV-urile si cu Snowmobilele, intercalate cu diferite probe gen Treasure Hunt sau tras cu tirul, etc, anul acesta Alex ne-a propus un Jeep Safari. Daca initial acest program nu se anunta la fel de antrenant ca precedentele, pe parcurs-ul acestui Safari am avut ocazia sa realizez ca acest program le-a depasit pe celelalte in intensitate si adrenalina. Alex a ales un parcurs foarte interesant si nu si-a menajat in acest sens masinile. Privilistea din locatia in care am ajuns si tot traseul au fost de nota 10.

CRISTIAN ZAHA

Jeep Safari
Am revenit din vacanta.A fost foooarte frumooos, am avut vreme excelenta peste tot pe unde ne-am plimbat : cald si soare si foarte placut pentru excursii si pentru bronzat pe puntea vaporului. N-am avut nicio problema nici la transfer cu trenul de la Milano la Genova si retur (desi am avut noroc cind ne-am intors pentru ca exact in noaptea dupa ce am plecat cu trenul din Genova la Milano au fost inundatii si aluviuni puternice si s-au blocat calea ferata si soseaua.) Imbarcarea a fost lejera, sunt bine organizati la Genova sa preia multimi de persoane asa ca nu a durat mult si am primi si bagajele repede la cabina. Cabina a fost foarte, foarte buna cu vedere direct la apa, spre prova dreapta, fara a mai vedea barcile de salvare. Ca de obicei, mincarea a fost foarte buna si diversa si la Bufetul Villa Pompeiana pe puntea 13 si la restaurantul de la puntea 5 ( chiar si prietenii nostrii care au fost si cu alte companii de croaziere au spus ca este foarte buna!) Destinatiile au fost deosebite: Malaga nu o vazusem asa ca ne-am plimbat in centru istoric si la Teatrul roman si in Alcazaba. Era foarte aproape de port asa ca am mers pe jos. La Casablanca am luat o excursie si am vazut Casablanca si Rabat care este la o ora si jumatate de mers pe autostrada le-a lungul litoralului spre nord. In ziua aceea era sarbatoare religioasa asa ca nu era lume pe strazi  La Casablanca am vazut si Moscheea Hassan al II-lea , a treia moschee ca marime . Si Rabat mi-a placut mult , este capital si un oras mai interesant. Lasabona si Barcelona le mai vizitasem si a fost bine pentru ca acum a fost deosebit de aglomerat, dar tot ne-au placut. La Sagrada Familia erau vindutede dimineata toate biletele de intrare asa ca nu am avut timp sa o vedem  La Marsilia am luat iar excursie pentru ca nu o vazusem si asa am ajuns si la Avignon la Palatul papilor  Am stat si la Milano trei zile si am vazut printre altele Domul, Castelul Sforzesco si Cina ce de taina la Biserica Santa Maria delle Grazia ( facusem rezervare pe internet de acasa) Deosebit! Deci, a fost o vacanta foarte frumoasa, interesanta si relaxanta. Multumesc, Roxana

ROXANA ANESCU

Croaziera Mediterana 2014
Dna Roxana Mihalache a fost foarte amabila si a raspuns solicitarii mele intr-un timp foarte scurt. Desi nu au mai fost camere disponibile la hotelul pe care l-am ales initial, s-a straduit sa ne gaseasca un altul in conditiile in care majoritatea hotelurilor erau pline. Dna Roxana Mihalache a dat dovada de profesionalism si foarte bune abilitati de client service. Multumim!

CONSTANTIN EUGENIA

Servicii Foarte bune
10 cu plus Smart Tour Braşov! Felicitări agenţiei şi personalului pentru serviciile de calitate, consiliere şi recomandările niciodată exagerate! Felicitări - în mod cu totul special - d-nei Noema Corcodel care este preferata mea. Acum aproximativ 5 ani - la sugestia unei prietene - i-am contactat telefonic şi am vorbit cu d-na Noema Corcodel; iar de atunci călătoresc numai cu Smart Tour; abia anul acesta ne-am cunoscut. Cu mult profesionalism şi implicare d-na Noema mi-a împlinit toate dorinţele legate de locuri şi evenimente pe care am vrut să le văd: Barcelona, Figueres, Montserat, spectacole la Scala sau la Tel Aviv şi multe, multe altele. Întrucât alegerile d-nei Noema privind cazarea şi transportul (inclusiv cel local) au fost întotdeauna perfecte. Eu spun numai unde vreau să ajung, ce vreau să văd, de restul se ocupă dumneaei. Şi am avut cu adevărat vacanţe frumoase. Mulţumesc Smart Tour! Noema, ţie îţi mulţumesc pentru toate vacanţele frumoase pe care tu mi le-ai făcut! ELENA

ELENA

Foarte Multumit!
Un grup de profesori pensionari din Brasov, va aducem multumiri pentru serviciile prompte si de calitate de care am beneficiat in toate excursiile facute prin firma D-voastra,- program Senior Voyage. Va felicitam totodata pentru profesionalismul ghizilor care ne-au insotit si care s-au remarcat prin

VICTOR VARGA

Multumiri
Buna Alex, In primul rand, vreau sa iti multumesc, in numele meu si al colegilor mei, pentru experienta placuta pe care am avut-o in cadrul evenimentului organizat alaturi de voi sambata trecuta. Plimbarea off-road a fost un exercitiu util de curaj si perseverenta, si ne-a ajutat sa ne testam limitele.

MIHAIL BARBU

Tura Off Road
Am fost foarte multumiți de Hotel Lebed , mâncarea multă si diversificata. Caldura și Curățenie deci cam tot ceea ce ne-am așteptat Lume mai putina decât in alți ani. Check-in imediat la sosire (ora 10 dimineața ) Grădina foarte bine întreținuța

SIMION LUMINITA

Foart Multumiti
Dupa Lisabona,tot cu Smart Tour Bv.am sarbatorit ziua de casatorie la Barcelona. Am contacta-o din nou pe d-na Noema Corcodel,care a devenit preferata noastra ptr. ca este deosebit de amabila si cu care ne sfatuim , schimbam impresii si mergem pe mana ei, desi initial aveam o alta optiune. Ne-a recomandat hoteul Rialto si am fost foarte multumiti atat de locatie cat si de servicii si cand vom reveni(ne-am propus)tot acolo dorim sa ne cazam. Situat in Barri Gothic ,langa Rambla si piata Catalinia raport calitate /pret f.bun,este pentru noi IDEAL. Peste cateva zile vom fi la Madrid tot cu ac,agentie si sprijinul d-nei Noema.Multumim din suflet si sfatuim sa apelati cu toata increderea ca nu veti fi dezamagiti de alegerea facuta

DINU ADELINA

Sejur Barcelona
Am hotarat sa avem o luna de miere asa cum meritam. Multumim Adriana Coteanu-SMART TOURS pentru seriozitate,amabilitate si profesionalism.Drumul intr-adevar obositor Bucuresti – Bruxelles-Punta Cana,dar a meritat tot efortul.Am fost cazati la HOTEL GRAND PALLADIUM BAVARO RESORT 5*-all inclusive.Servicii de 5 stele (cazare,mancare, bauturi,restaurante,terenuri de sport,piscine,momente artistice,programe de sport:aerobic,fitness).Peisaje superbe, plaja de vis,Oceanul Atlantic... Am ales si 2 excursii optionale,pe care le-am achitat la hotel (Insula Saona-Caraibe si Punta Cana Express-unde poti vedea cum este viata in afara complexului,viata de zi cu zi).Imi pare rau ca nu pot atasa poze...cuvintele nu sunt suficiente...Multumim inca odata Smart Tours.

IRINA IONITA

Luna de miere Punta Cana
Am fost in august la hotel tismana jupiter.un sejur de 7 nopti.am fost foarte multumiti char nici nu ma asteptam .hotelul curat personalul foarte amabil prosoapele s-au schimbat in fiecare zi iar lenjeria o data.la 3 zile curatenie se facea in fiecare dimineata.noi am avut mic dejun.a fost ok mancare diversificata.hotelul foarte aproape de plaja ajungeai cam in max 10 min.plaja curata .a fost un concediu placut .recomand acest hotel mai ales pentru gradinile pline de verdeata si camerele racoroase .hotel super

ALINA HALBAC

Vacanta la Hotel Tismana - Jupiter
× Ieri ne-am intors din excursia de 7 zile in Corfu.Am ales Smart Tour deja a 3-a oara pt ca intotdeauna s-a ridicat la niveul asteptarilor, atat dpdv organizare(transport aeroport, aeroport hotel nu a ramas nimeni in urma,autocarul nu a plecat niciodata fara sa se asigure ca toata lumea este inbarcata)cat si servicii hotel.Hotelul a fost exact ce n-i s-a spus,nu am avut nici o surpriza neplacuta, am platit camera cu vedere la mare, asta am si primit,conditii f.bune, mancare excelenta mai ales dulcurile, spre deosebire de alte hoteluri all inclusive aveau o varietate destul de mare de bauturi alcoolice care nu erau locale,incluse.Animatia ne-a surprins placut.In concluzie o vacanta reusita, bine organizata la un hotel f.bun exact ce n-i s-a oferit de fiecare data de agentia Smart Tour.

PETER ALEXANDRU

Concediu reusit
Am fost incantata de serviciile SMART TOURS din Brasov in special de cele ale Mihaelei Surducan care a lucrat foarte profesional. Eram pe ultima suta de metri pentru 2 locuri la charterul de Egipt, intre 30 aprilie-7 mai 2013, intarziasem sa contactez firma pentru sejurul din El Gouna (langa Hurghada). Am ramas impresionata de modul in care Mihaela a gestionat aceasta situatie limita (nu mai erau bilete pe ruta charter) stiind cu calm si profesionalism sa ne gaseasca locuri pe o ruta cat mai buna ca timp si ca pret. Apreciez pozitiv firma pentru buna prioritizare a actiunilor, avand grija sa asigure transport si locuri foarte bune in resortul unde era grupul nostru. Recomand firma SMART TOURS oricui doreste sa calatoreasca si foarte posibil sa mai apelam la serviciile acesteia. Multumesc

MAINESCU SILVIA

Smart Tours=Profesionalism
Buna,anul acesta am optat pentru o excursie in Zakynthos la hotel Mediteranee cu all inclusive. De camera din hotel am fost foarte multumiti: super curata, spatioasa, cu un balcon generos cu vedere la mare, am fost cazati un in spate ceea ce a fost un mare plus ca a fost liniste. Hotelul este dragut are de toate (masa de ping pong, biliard teren de tenis), am avut aer conditionat inclus in pret(am fost in luna iulie). Un minus ar fi regimul all inclusive deoarece mancarea nu a fost variata. Cam in fiecare zi a fost acelasi meniu f putin schimbat iar mancarea cea mai OK era seara, dimineata un pic ramaneai infometat. Iar bautura gratis aveam de la ora 11:00 la 23:00. Pentru agentie avem numai cuvinte de lauda nu este prima oara cand mergem cu ei si cu siguranta vom merge in continuare :).

JUSCA LORENA

Sejurul nostru in Zakynthos
Buna ziua, Ne-am intors din excursia in Bulgaria. Tin sa va multumesc de oferta inca o data. A fost foarte frumos, fara incidente neplacute. Recomandam complexul Garden of Eden :) Cazarea a fost foarte buna, am avut chiar vedere la mare. Mancarea la fel buna ... erau de toate,iar personalul foarte amabil. Un minus ar fi curatenia din camera. Nu se da foarte mare atentie la acest lucru, dar se poate sta fara probleme. Camerele au fost complet echipate in bucatarie si baie, aveam chiar si masina de spalat si fier de calcat.

CARCEIU ROXANA

Vacanta la Garden of Eden
Salutari tuturor, noi suntem din bucuresti, pentru prima vacanta am mers personal la brasov si am platit, de atunci organizam totul la distanta, platim bancar, consultanta telefonica. Agentul care se ocupa de noi se numeste Noema, o persoana de nota 10, de multe ori am sunat dupa orele de program si am primit raspunsuri si informatii fara probleme. Noi calatorim foarte mult si pana acum am colaborat cu multe agentii, dar pot sa va spun sincer, aceasta agentie este una din cele mai serioase din Romania.

VERINCEANU CATALINA

Agentie de nota 10
De ziua mea sotul meu mi-a facut cadou o excursie la alegerea mea.Am ales Lisabona si mai important,am ales agentia Smar Tour Bv.si am fost impresionata de promptitudinea cu care in cateva zile am rezolvat o rezervare conform cerintelor precum si o mica incurcatura aparuta in derulare. Vazand cat de simplu si avntajos este calatorim prin ac.agentie ,acum ne-am hotarat sa apelam ptr. o saptamana la Barcelona. Precizez ca suntem persoane +65ani.

DINU ADELINA

City Break Lisabona
O vacanta de 5 stele intr-o locatie superba-Tenerife Sud, Costa Adeje, Fanabe Resort,un complex de 4 stele +,care concureaza cu succes cu orice alt hotel de 5 stele din Europa.Hotelul dispune de family rooms/suite de 60 mp, curatenie exemplara, personal calificat,restaurant cu pretentii-tinuta de seara, cu bufet si cooking show in fiecare seara, mancarea diversificata,club copii la piscine si in interior cu activitati diverse si antrenante toata ziua, piscine cu apa incalzita, sala fitness, spa si masaj, mini disco pt copii, spectacole pt adulti in fiecare seara (opera, show de magie, concerte), plaja Fanabe si Duque cu nisip negru, curata,intrarea lina in ocean,complex de magazine si un mall in imediata apropriere a hotelului, statie autobuze.Un concediu de vis!Multumim d-nei Adriana Coteanu pt indrumari!

GHEORGHIESCU EMA

Tenerife - super
O vacanta de 5 stele intr-o locatie superba in Tenerife Sud, Cosa Adeje, Fanabe Resort, un complex de 4 stele +, care concureaza cu succes cu orice hotel de 5 stel.Hotelul dispune de family rooms/suite de 60 mp, curatenie exempl, personal calif, restaurant cu pretentii - tinuta de seara,cu bufet si cooking show, mancarea diversa, club pentru copii la piscine si in interior cu activitati diverse si antrenante toata ziua, piscine cu apa incalzita, sala fitness, spa si masaj, mini disco pt copii, spectacole pt adulti in fiecare seara (opera, show de magie, concerte), plaja Fanabe si Duque cu nisip negru, curata, cu intrarea lina in ocean, complex de magazine si un mall in imediata apropriere a hotelului, statie autobuze. Un concediu de vis! Multumim d-nei Adriana Coteanu pentru indrumari!

GHEORGHIESCU EMANUELA

Tenerife - Vacanta de vis
O vacanta la superlativ in Costa Adeje Tenerife Sud. Am ales la recomandarea Smart Tours hotelul Fanabe Resort, o locatie excelenta 4 Stele +, un hotel care se ridica la nivelul celor care doresc o vacanta de 5 stele, luxos, cu suite si family rooms de 60 mp, lenjerii si prosoape schimbate in fiecare zi, jacuzzi, terasa cu vedere la mare, curatenie exemplara, mancarea de 5 stele, diversificata , bufet si cooking show in fiecare seara, un hotel ce solicita tinuta de seara la cina, personal calificat, organizat, piscine cu apa incalzita, club de copii cu activitati antrenante toata ziua si inclusiv seara cu personal calificat, animatori, spectacole pt adulti in cadrul complexului in fiecare seara (opera, concerte diverse, show de magie). O locatie excelenta numai cu hoteluri de 4 si 5 stele!

GHEORGHIESCU EMA

Tenerife-Costa Adeje
Hotelul Mac Garonda a fost o alegere foarte buna ! Puteti sa-l recomandati si altor persoane care nu cauta neaparat ceva de lux ! Un hotel curat cu servicii corecte si bune ; personalul foarte amabil si la receptie si in restautrant ! Mancarea nu extraordinara dar buna si diversificata in fiecare zi . Piscina si terasa foarte ok, chiar daca in piscina nu am intrat – era vant destul de rece ! Am primit camerele cu vederea spre parc iar ca sa le schimbam cu altele cu vedere la mare, frontal sau lateral, trebuia sa achitam integral diferenta de care imi spuseseti; avand in vedere ca era vant dinspre mare am ramas in camerele pe care le-am primit, cu vederea spre parc si insorite o mare parte din zi – am considerat ca era mai ok asa. M-as mai duce la acest hotel pentru ca au fost foarte receptivi si amabili !

GABRIELA POTERAS

Vacanta in Mallorca
M-am intors cu bine, a fost exagerat de cald pentru aceasta perioada , dar apa marii foarte rece , foarte putini se incumetau sa faca baie. Hotelul GOLDEN BEACH este curat- proaspat renovat, amplasat in centru , bun pentru shopping si plimbari prin statiune .Mie initial mi-au dat o camera groaznica si ca sa pot sa schimb am mai platit 30 euro pentru o camera cu vedere la mare . Hotelul are o plaja foarte mica , fara umbrele, plina de pietre si scoici asa incat pentru sezonul de varf pentru cei care doresc sa faca plaja nu l-as recomanda , sunt alte hoteluri cu plaja mult mai buna. Mancarea a fost buna insa nu prea variata , doar cateva feluri de mancare. S-au organizat doar 2 excursii respectiv :1. seara cretana urmata de inviere intr-un sat(la manastire ) din apropiere, ANAPOLIS si 2-KNOSOS SI HERACLION, de aceea a fost cam plictisitor. Eu am apelat la o agentie de turism locala cu care am fost la HANIA, RETHIMNO SI MANASTIREA ARCADI.A dost o excursie care a durat o zi intreaga , foarte obositoare dar am vazut astfel si partea de vest a Cretei. De asemenea intr-o zi am fost cu autobuzul local (3euro ) la HERACLION. In rest atmosfera a fost cea specifica PASTELUI , la fel ca si la noi, cu aceleasi pregatiri, mancaruri si dulciuri, tavernelee au prgatit miei la protap, cofetariile si patiseriile vindeau oua rosii, calituni si prajiturile specifice de PASTE si bisericile au avut aceleasi slujbe ca si la noi. CAMELIA FLOREA

CAMELIA FLOREA

Paste in Creta
Dupa un istovitor zbor de vreo 13 ore, cu 3 escale lungi care au insumat vreo 2 zile, nu-mi doream decat putina odihna. Oboseala s-a spulberat ca prin minune cand am intrat in paradisul Tanah Merah din Bali. Statiunea Ubud, zona verde a insulei, recomandata iubitorilor de liniste, relaxare si hrana spirituala este intesata de temple budiste, orezarii si vegetatie tropicala luxurianta. Iar pentru ca toate acestea sa fie complete, hotelul Tanah Merah reproduce o parte din viata traditional balineza prin casutele traditionale din lemn - cottages, incluzand insa tot confortul celor 4 stele prin jacuzzi-ul imens din baia moderna, terasa cu balansoare si privelistea celor 2 piscine terasate si suspendate deasupra junglei.

GRAMA SIMONA - CRISTINA

Bali sau Raiul pe Pamant
Daca va doriti o vacanta intr-adevar de 5 stele, puteti alege cu incredere Mexic si anume Riviera Maya. Mai exact, intr-unul dintre hotelurile complexului Grand Palladium. Acolo, de cum ajungeti veti avea impresia ca sunteti in Paradis. Pe tot parcursul sejurului all inclusive nu veti avea nici o grija. Vor avea altii grija ca voi sa va simtiti perfect. Serviciile sunt de nota 10. Mancare si bautura pe toate gusturile, meniuri foarte diversificate, de calitate foarte buna si in cantitati uriase. Se pot face excursii, pe care ti le rezervi chiar din holul hotelului, la preturi accesibile si pe care nu le vei uita niciodata. Pot fi cu caracter arheologic sau cu practicare de sporturi extreme. Piscinele uriase precum si Marea Caraibelor va vor face se va indragostiti de locatie.

ALEX

Vacanta Mexic
In cateva cuvinte - am fost foarte multumiti de tot ce am vazut acolo si tot ce ni s-a oferit, fiind pentru prima data in Turcia. am fost impreuna cu prietenul meu. Resortul este superb, mancare buna, piscina curata, plaja privata cu pietricele. Statiunea este superba...chiar arata ca o statiune cu multe bazare, magazine, tot ce vrei. La hotel ne schimbau lenjeria si prosoapele zilnic, aveam prosoape de plaja gratuite la fel schimbate zilnic. Curatenie...ce sa mai. Va recomand cu incredere atat agentia cat si statiunea Kemer si resortul.!

ANISIA MANYA

Sejur Turcia - Hotel Crystal Aura Resort &Spa
A fost foarte frumos si ieftin tinand cont ca era sarbatoarea nationala zilele acelea. Wizz e ok daca ai rabdare si viteza sa prinzi loc printre primii! Hotelul Thomas e simpatic, are strict cele necesare, zona insa compenseaza eventualele neajunsuri, e superba pentru plimbari noaptea, plin de cafenele, barulete, Dunarea la o statie, tramvaiul circula toata noaptea etc. Oras grozav mergeti si voi. Recomand si celor cu prejudecati! Toti sunt amabili si civilizati, cladiri, strazi frumoase, parcuri, evenimente. Vom mai merge acolo sigur prin agentie. Multumim!!!

BOGDAN IULIA

City Break Budapesta - August 2012
Vacanta in Lisabona a fost f frumoasa. Ne-au placut mai ales litoralul (Cascais/Estoril) si Sintra (un oras medieval mirific – la o distanta de 30 de minute cu trenul). De cazare am fost extrem de multumiti, hotelul foarte bine situat si conditiile de cazare de asemenea foarte bune (Hotel National, 3 stele). In ceea ce ma priveste, Smart Tours este agentia de suflet pentru city-break-uri, am ales-o si pentru destinatii precum Nisa, Praga, Cipru si nu am fost niciodata dezamagiti. Personalul de la Smart Tours este amabil si prompt, recomandarile lor nu au fost exagerate sau contrazise de realitate. Raportul calitate/pret - excelente. Felicitari si multumiri echipei Smart Tours, in special d-nei Noema Corcodel!

STEFAN CORNELIA

Lisabona si nu numai
Am apelat impreuna cu prietenii mei la serviciile acestei agentii pentru petrecerea vacantelor in Barcelona, Paris, Roma si Venetia. De fiecare data au dat dovada de seriozitate,promptitudine,amabilitate si mult profesionalism. Le felicit din toata inima pe Noema Corcodel si Mihaela Paraschiv cu care am colaborat extraordinar de bine. Felicitari tuturor si sper sa mai avem ocazia sa calatorim impreuna.

IONESCU GIANINA

impresii
Apreciez promptitudinea, corectitudinea si lejeritatea cu care am beneficiat de serviciile SmartTours. Marturisesc ca la inceput am avut o oarecare temere, prea mergea totul usor si prea parea simplu. Dar pana la urma am primit ce mi s-a spus, iar amabilitatea personalului este un atu. Sunt timisorean si am fost in concediu la Paris printr-o agentie din Brasov, nici macar nu m-am miscat de pe scaun, totul s-a rezolvat prin e-mail si telefon. O sa mai merg prin aceasta agentie! Matei Bitea, www.fotomat.ro

BITEA MATEI

Paris
Multumim agentiei de turism Smart Tours pentru vacanta minunata pe care am petrecut-o in Bulgaria. Statiunea Albena- hotel Slavuna. Amplasarea hotelului este de vis- chiar pe malul marii, auzeam zgomotul valurilor din camera.Hotelul este curat, prosoapele se schimba zilnic, personalul este amabil. Masa am servit-o la restaurant Gergana, All inclusive.Foarte gustoasa, foarte variata,foarte curat. Multumiri deosebite d-rei Mihaela Surducan pentru amabilitate si profesionalism.Va dorim mult succes in continuare!

ABRUDAN LUMINITA

Albena - Bulgaria
In luna februarie 2011 am fost intr-o vacanta de vis.O CROAZIERA de 14 zile cu imbarcare din Genova,dupa care au urmat Barcelona, Casablanca, Tenerife, Madeira, Malaga, Civitavecchia ( de unde am ajuns rapid la Roma)si Genova pentru debarcare. Este pentru a doua oara cand mergem intr-o croaziera, tot prin agentia Smart Tours, si , binenteles, ca si de aceasta data a fost extraordinar! Am devenit amandoi ( eu si sotul meu) fani ! Vrem sa mai mergem in acest an !!! Nu avem decat cuvinte de lauda despre tot concediul. Este asa de mult de povestit !!!Recomandam din tot sufletul acest tip de concediu, nu se poate compara cu nimic!Multumim din suflet d-nei Mihaela Surducan, care este extraordinara si cu care colaboram excelent. Felicitari si multumiri agentiei Smart Tours.

MIHAELA MOGA

Croaziera pe Mediterana de vest si Atlantic
The trip to Larnaka was a dream come true. We were not on a high budget but the moments spent there were magical. For the price we paid the conditions were better than expected. We got everything according to the offer on the site and much more. The surroundings and the wonderful weather made us want to stay more. The 4 days city break was more than enough to recharge one's batteries as the place had sun,sea,sand and seashells. As it was not in high-season the streets were not crowded and everything was peaceful. The cultural blend was unique and we will most definitely visit Cyprus again. Smart tours is a good,trustworthy agency.We will purchase tickets from them in the future as well.

MARIANA DUMITRESCU

Cyprus-Larnaka
Cam acestea ar fi City Break-urile in care am fost anul acesta impreuna cu Smart Tours si dorim sa le multumim pentru promptitudine si calitatea serviciilor raportata la costuri.Noi am calatorit impreuna cu un baiatul nostru de 9 ani si am apreciat selectia hotelurilor astfel incat sa avem transferuri facile de la aeroporturi si catre obiectivele turistice.Deja am apelat la Smart Tours si pentru proiectele de anul viitor .Multumim inca odata pentru recomandari doamnei Noema Corcodel(Ciobanu).

DANA JIJIIE

Madrid,Viena,Roma, Florenta
O idee transformata intr-o zi de neuitat in zona Bran Rasnov. Multumim mult Dan, Mihai, Alex si Soni pentru aventura, distractie, noroi si experienta. Traseul a fost foarte bine ales, am vazut peisaje superbe, ne-am distrat prin gropile de noroi (noi cel putin :-)) iar voi sunteti niste profesionisti desavarsiti. Garantat vom mai apela la serviciile oferite de voi.

ANCA PASCA

Off Road la petrecerea burlacitelor
Desi ma duc de ani buni in Thassos si intotdeauna in Potos in acest an am incercat ceva nou :am mers in nordul insulei, la sugestia celor de la Smart-tours in Makryammos. Si pot sa spun: nu am regretat. Locatia este minunata , intr-o padurice de pini si salcami ceea ce face sa fie permanent racoare. Peisajul foarte frumos ,plaja excelent amenajata( chiar daca este un pic cam mica). Oricum avand masina am ales in fiecare zi alta plaja (daca mergeti la sfarsitul lui August-inceput de Septembrie va recomand Paradise Beach,la 15 km sud, sezonul face sa nu fie asa de aglomerata).Despre Bungalowurile de la Makriammos:cam 3 stele in nici un caz 4 stele asa cum scie pe siteul lor-mancare de 4 stele( mic dejun si cina in regim de bufet foarte variata si gustoasa).Limenas-1KM,excelent pentru seara.

VLAD

Thassos - Makryammos Bungalows
Am fost foarte multumiti de hotelul Rehana Royal Resort & Spa din Sharm recomandat de agentia Smart Tours. Nu este primul concediu pe care l-am facut la recomandarea lor, la fel de reusite, de aceea recomandam agentia si altor persoane care doresc sa petreaca un concediu placut si relaxant. Serviciile din hotel au fost ok, mancarea este buna, piscinele sunt foarte multe, mari si neaglomerate iar apa marii, pestisorii mici si mari, coralii care se gasesc imediat langa plaja hotelului sunt superbi.

CLAUDIA SI DRAGOS

Egipt
florenta este superba.hotelul este amplasat intr-o zona buna,foarte aproape de Piata Domului si de alte obictive turistice.Micul dejun servit in vechiul hotel lasa de dorit. Florenta este o destinatie potrivita pentru o vacanta romantica. Multumim D-NEI NOEMA CIOBANU pentru destinatia recomandata.

MOSOR-BOIAN EDUARD

FLORENTA
O mica continuare: Mexicanii - nu tocmai cei mai prietenosi, TOTI asteapta un bacsis inainte, ca sa vada cum se comporta cu voi. Excursii - sunt o gramada de chestii frumoase de vazut si de facut, noi am cautat pe net inainte sa plecam si am gasit excursii foarte scumpe asa ca am decis sa mergem acolo si sa vedem. O decizie foarte buna, deoarece, daca mergi in zona turistica pe 5th Avenue din Playa del Carmen, gasesti o gramada de operatori de excursii care iti vand la jumate de pret fata de ce gasesti pe net, ideea este sa negociezi la sange altfel te pot prosti. Suveniruri - Totul veti gasi pe 5th Avenue, negociati totul, intai vedeti ca va place si cam cum sunt preturile si dupa negociati:) Daca vreti cubaneze cautati mag. care va pot arata la holograma ascunsa de pe cutie (google it):)

BOGDAN

Mexic, Playa del Carmen 2
Tocmai am revenit din concediul din Corfu. Este o insula superbe cu peisaje f frumoase merita vazuta si explorata din plin. Hotelul la care am stat era de 3 stele all inclusiv. Mancarea nu am fost extraordinara ca aveam multe legume cartofi si micul dejun era ca mic bufet suedez pt toate, in schimb aveam bauturi ( alcoolice si nealcoolice) toata ziua. Camerele nu erau chiar de 3 stele dar au fost relativ curate si am avut si aer conditionat. Hotelul are o gradina fff frumoasa cu palmieri care au o umbra racoroasa plaja e in fata hotelului dar nu este cu nisip sunt pietre si in apa deci este neaparat nevoie de papucei. Recomand hotelul pentru familii cu copii dar nu pt tineri care vor agitatie si cluburi pt ca nu era nimic de genul asta prin zona.

LORENA

Corfu
Salutare tuturor! hotelul arata exact cum este prezentat pe site-ul lor!recomandati-l cu incredere prietenilor! totul este la superltiv! pur si simplu nu ai ce sa le reprosezi! :) am fost aici pentru 7 nopti, 4* all inclusive si...numai de bine! animatori care, prin tot felul de programe, nu te lasa sa te plictisesti indiferent de varsta,complexul are f multa verdeata, lucru rar in zona. iar pentru cei care conteaza, insula nu este vizitata de multi romani, in comparatie cu creta, halkidiki ori rodos, asa ca nu auzi romaneste...multi nordici si, printre ei, strecurati italieni si spanioli. asa ca te poti bucura cu adevarat de vacanta!chiar totul a fost minunat!;) recomand SMART TOURS tuturor!

CORINA

Recomandare
Buna tuturor.Anul acesta ne-am decis sa ne petrecem concediul in Turcia,asa ca zis si facut.Dupa indelungi cautari ne-am hotarat:Antalya,Belek,hotel Vera mare Club. Este situat chiar pe malul marii cu plaja proprie si toate facilitatile.Cazarea este excelenta,serviciile si mancarea la fel.Acest hotel satisface chiar si pe cel mai mofturos turist. Recomandari :luati-va bilete din timp(sunt mai ieftine) nu cautati cele mai ieftine oferte daca vreti sa vedeti frumusetile Turciei mergeti cu masina (nu este obositor ,in Turcia se conduce foarte bine si au niste drumuri exceptionale,si faceti si economie de bani daca sunte-ti cel putin 4 persoane~1100 euro) Apelati cu incredere la Smart Tours,sunt profesionisti. Pentru alte detalii scrieti-mi pe email.

DANIEL LUPU

Turcia,Vera Mare Hotel
Alta vara, alta insula a Greciei: Rodos. Daca va doriti o vacanta in care sa vedeti cat mai multe si sa va bucurati de tot ce ofera locatia pe care o alegeti eu va recomand: renuntati la all-inclusive, veti gasi restaurante care ofera mult mai mult si mai variat decat hotelul la care ati ajuns; nu stati in piscina hotelului, am vazut multe persoane carora le era prea lene sa faca 100 de metri pana la plaja; inchiriati-va o masina (~200E 5 zile) si plimbati-va, veti gasi plaje pe toate gusturile: retrase/populate, apa cristalina, apa adanca, plaja salbatica/amenajata;va fi o placere sa conduceti intr-o tara cu soferi civilizati. Nu va duce-ti la Carrefour sa va luati plasma ! oameni buni, faceti orice numai sa iesiti din rutina si sa va relaxati.

MIHAI LUCACIU

Rodos - Pentru cei mai aventurosi
Hotelul este localizat in afara statiunii, la aprox 15 km de centru. Un complex imens, format din cladirea principala, cladirea Family si un complex de vile cu parter si etaj, 4 sau 5 camere. Masa se serveste la doua restaurante: Lotus si Al Dente. Dimineata si la pranz mancarea este aceeasi la ambele restaurante, seara Al dente are mancare italiana, Lotus mai multe gratare si mancare internationala. In complex sunt 6 piscine, doua la cladirea principala, una la Family, una langa cladirea Aqua Lounge - speciala pentru adulti, copiii nu sunt admisi, una la vilele de pe deal si una langa centrul de scufundari. Fiecare piscina are si bar. Plaja este foarte mare (cam 1 km) si sunt doua baruri situate pe plaja. Berea este buna,vinul la fel, tariile nu. Multumim agentiei Smartours pt vacanta.

SIMION LUMINITA

Hilton Long Beach Hurghada Egipt
Nu stiu care e cea mai frumoasa insula greceasca dar Thassos este un loc minunat.Vacanta de anul trecut,prin Smart Tour a fost o reusita.Serviciile au fost pe masura asteptarilor.Insula este un vis iar grecii extrem de amabili.Recomand plaja Paradissos care ofera totul:nisip fin,apa limpede,zona stancoasa pentru sarituri,diving,padure,liniste totala,peisaj incredibil.Acestea pot fi spuse despre toata insula de fapt(un tur complet ar insulei trebuie facut).Neaparat sa vizitati Teologos,un sat autentic grecesc in care veti vedea casute vechi acoperite cu piatra,un micut muzeu folcloric,stradute frumoase,localnici zambitori.Sa nu uitati sa mancati smochine direct din pom si carne de oaie sau miel pregatita exceptional.Cu 12 euro mancati pe saturate.Daca va place Mamaia nu mergeti in Thassos.

CRISTIAN ILAS

Thassos
Am fost foarte multumit de hotelul recomandat de Smart tours: Hotel Benczur***-personal amabil, curatenie, mic dejun bogat, hotel situat intr-o zona linistita, nu departe de centru dar oricum aproape de statia de metro)-si toate acestea la un pret foarte rezonabil, cel mai bun pret pe care l-am gasit pe internet. Multumiri in special domnisoarei Cristina Ghitiu, care s-a ocupat de rezervare!!

GYORGY ANDREA

Mini-vacanta Budapesta
Am petrecut "luna de miere" in Zakyntos si pot spune fara nici un regret ca ne-a placut maxim. Am ales Hotel Majestic unde atat personalul cat si conditiile sunt excelente. Cine mi-a spus ca Zakyntos este altceva decat Grecia a avut dreptate. Ei nu depind de continent cu nimic si au pe acea insula tot ce iti poti dori sa faci si sa vezi intr-un concediu. Preturile sunt excelente. Puteti alege si perioada de caldura maxima, noi am fost din 14-25 iulie si a fost foarte bine. Nu simti caldura iar apa marii este numai buna pentru racorit. Poti inchiria autoturism sau ATV cu preturi intre 25 si 40 euro pe zi, lucru pe care l-am si facut si a meritat din plin. E foarte comod si am ales varianta aceasta ca sa nu ne legam de un grup cu excursiile de pe insula. Am vazut singurei ce am vrut.

RARES POPEIA

Vacanta Zakyntos
Am avut niste zile superbe ,desi am facut batai in talpa,ma simt super odihnita.Le-am povestit tuturor despre cat de repde am facut rezervarile si cat de accesibila a fost vacanta.In primul rand hotelul FENICE Palace este superb,locatia este ideala pentru obiectivele turistice din Florenta.Este practic la 50 de metri de Domul din Florenta.Dimineata asculti clopotele Capelei de Medici (la doar 100 m).Palatul Ricardo de Medici este colt in colt cu hotelul,iar Ponte Vechio este la 700 de metri la fel si Palazzo Vechio.Personalul din hotel a fost foarte amabil ,oferindu-ne toate informatiile necesare .Camerele erau foarte curate si se facea curatenie zilnic.Va multumesc inca o data pentru vacanta si promtitudinea cu care mi-ati oferit-o,(practic in doua ore ) .Informatiile legate de mijloacele de transport din Pisa sunt foarte actuale.(Am luat o amenda de 5 euro pt ca nu am validat biletul de tren dar aici am gresit eu).Biletul de tren a costat 5,8 euro .Iar in Florenta am mers pe jos de la Gara (6 min)

GABRIELA ECHIL

Multumiri!
When we returned back home to Massachusetts we reflected on what a terrific vacation we had in Romania. We both agreed that the high point of the entire trip was the trip that Smart Tours organized. You were extremely professional and gave us “first class” treatment the entire time. Having lunch at the horse farm and arranging for an “insiders” tour of the Bran Castle was fantastic. We have been telling friends and colleagues that they MUST go to Romania because of all they have to offer. We have been circulating your name and the Smart Tours website to people who may be interested because we were so pleased with the top notch service.

CHRIS RAFFERTY

Trip to Romania
Vacanta mica la Florenta:planificarea si toate aranjamentele acestei vacante au decurs extrem de usor. Doar apasand cateva taste ai totul la dispozitie. Cazarea a fost interesanta intr-un mic hotel construit in stil florentin, curat si cochet. Cu toate ca, cu greu am smuls un zambet gazdei si micul dejun a fost in general dulce (chec, croissante, prajituri)si deci neobisnuit pentru noi, sederea a fost placuta. Locatia hotelului este foarte buna, aproape de Dom si in general mult mai aproape decat iti imaginezi de toate palatele si catedralele minunate din Florenta. Este foarte aproape si de gara(aprox. 10 min). Obiectivele turistice sunt grandioase fiindu-ti necesare resurse fizice si timp pentru a parcurge parte din ele, in niciun caz pe toate.Multumiri si salutari d-nei Noema Ciobanu!

DINCA CAMELIA

Florenta
vacante de vis asigurate prin Smart Tours, mai ales ca marea lor majoritate au fost individuale, cu deplasari dintr-un oras in altul, cu inchirieri auto dintr-o tara si predare in alta, bilete de avion cu sosire intr-o tara si plecare spre Romania din alta tara (si la preturi mici!), cazari la hoteluri de 4* pe Coasta de Azur la preturi f.f.f. bune, si asta in mijlocul sezonului estival .... si multe multe altele!!! Felicitari si multumiri echipei Smart Tours, in special Noemei.

GEORGESCU IRINA

Coasta de Azur, Praga, Strasbourg, Lyon, iar Coasta de Azur, si iar Coasta de Azur, Andorra etc.
Nu mai retin exact prin ce context de imprejurari am intrat in contact cu agentia Smart Tours dar dupa cateva experiente turistice mai putin reusite cu alte agentii pur si simplu am reusit sa gasim in ofertele acestei agentii exact ceea ce ne-am dorit:transport cazare de calitate;in rest,fiind niste persoane foarte active, programul a fost la discretia noastra.Astfel,dupa prima experienta la Praga am recidivat anul acesta la Riga.In ceea ce priveste impresiile noastre de calatorie - cine a vizitat cele doua locatii si imprejurimile lor va sti exact la ce ma refer. Tin totusi sa subliniez promptitudinea si seriozitatea cu care s-au desfasurat formalitatile de inscriere;mentionez ca desi formalitatile s-au desfasurat numai prin intermediul internetului totul s-a desfasurat fara probleme.

CABAN LENY

Praga si Riga
Am avut concediu luna aceasta si cu 2 saptamani inainte nu aranjasem nimic.Am ajuns intamplator pe site-ul agentiei smart tour si vreau sa va spun ca am fost foarte norocoase pt ca ne-a oferit un city break la roma care a fost absolut minunat si care ne-a deschis abia pofta de a reveni.Achizitionarea voucherelor , a biletelor de avion si toate indrumarile necesare s-au facut on-line fara a fi nevoie sa ne deplasam la sediul agentiei desi imi place mult brasovul:).Totul a fost super ok asa ca va recomandam si voua aceasta metoda e super usoara si sigura.Mii de multumiri agentiei SMART TOUR si domnisoarei Noema Ciobanu.Pe noi ne-a castigat drept cliente fidele prin profesionalism si amabilitate

LILIANA

Roma
super minivacanta la Roma, as pleca si acum in secunda unu ;multumiri din tot sufletul agentiei smart tours si in special d-nei noema ciobanu pentru tot ; totul a fost super : cazarea la hotelul cristofor colombo, micul dejun, vremea, oamenii si desigur ROMA -un adevarat muzeu in aer liber; as pune roma pe acelasi loc cu londra

DANA TRIFAN

Roma din nou
Dorim sa va multumim pentru pachetul turistic pe care ni l-ati ales., A fost totul ok, avion, hotel. Va vom contacta pentru urmatoarele noastre vacante. Ne intereseaza o rezervare early booking pt Disneyland.

OLGA PENA

Vacanta Barcelona
Când am hotărât să petrecem un week-end prelungit la Roma, am inceput căutările pe net, am cerut oferte la mai multe agenţii şi aşa am ajuns la agenţia Smart Tours. Într-un târziu ne-am dat seama că agenţia nu este din Bucureşti (noi suntem) aşa încât totul avea să se petreacă on line. Procedura s-a dovedit a decurge simplu, repede şi eficient. Ne-au fost propuse mai multe locaţii dintre care am ales-o pe cea care ni s-a părut cea mai potrivită. Am călătorit fără peripeţii şi am stat la hotelul Ars amplasat într-o zonă rezidenţială liniştită şi scăldată în vegetaţie. E drept, era ceva de mars până în centrul Romei, dar autobuzele veneau des şi regulat, iar "pizza de cartier" făcea toţi banii. Roma a fost minunată, vremea la fel, ce să mai lungesc vorba, o vacanşă reuşită!

RUXANDRA GRUIA

Roma
Desi toata Europa este in criza, vacanta petrecuta in Spania a fost deosebita. Atat in Madrid cat si in Barcelona am stat in hoteluri de 3*, in conditii de curatenie cum rar am intalnit la categoria aceasta (prosoape si lenjerie schimbate zilnic), cu mic dejun foarte bogat si personal amabil. Surprinderea mea cea mai mare a fost la sfarsitul vacantei cand intoarsa in Romania, mi-am dat seama ca nu am avut bataie de cap cu biletele de avion, documentele de cazare,sau orice alte informatii furnizate de catre agentia de turism. Cu metoda on-line totul a decurs perfect. Trebuie sa subliniez ca meritul a fost al personalului agentiei Smart Tours cu care am comunicat bine si care mi-a pus la dispozitie toate informatiile de care am avut nevoie imediat ce le-am cerut.

DIANA VASILE

vacanta in spania - madrid si barcelona
Am petrecut 8 zile extraordinare la Londra , un oras minunat cu oameni relaxati care iau lucrurile la adevarata lor valoare fara rigiditati sau fumuri de tot felul. Daca doriti sa mergeti va recomand sa stati la hotelul Strand Palace,(SMART Tours = colaborare excelenta si pret extra -sub booking.com !)un hotel de 3 stele situat extraordianar la 4 minute de mers pe jos de Covent garden ,15 minute de Picadilly Circus, 15 minute de BigBen ,Parlament si Downing street, 15 minute de Buckingham Palace.Va recomand sa va cazati in camerele duble chiar daca sunteti singuri(loc single in camera dubla).Camerele exclusiv single sunt mai slabe. Mic dejun super. Puteti ajunge cu metroul pana la statia Charing Cross(Trafalgar Square),6 minute de hotel. Enjoy London un oras minunat cu oameni minunati....

VLAD

Londra
Daca mergi ca si turist in Londra, iti recomand Hotelul Strand Palace pentru locatia excelenta: este situat central, la 1 minut de Coven Garden si la distante mici de mers pe jos de Palatul Parlamentului, Westminster Abey, Tate Modern, Catedrala St Paul, Soho, China Town, Buckingham Palace, etc.Practic iesi din hotel si in orice directie o iei gasesti ceva interesant de facut si vizitat. Totul este scump in Londra si dupa multe cautari pe net Smart ne-a gasit acest hotel care are totusi un pret rezonabil pe langa altele cotate la aceleasi stele. Cu toate ca am scos mai multi bani din buzunar decat in orice alt oras din Europa (pentru bilete la obiectivele turistice, mancare, bautura, etc) m-as intoarce maine acolo daca as putea! Oameni relaxati, atmosfera cosmopolita.

IOANA HOLHOS

Tot Londra
In primul rand trebuie sa spun ca nu m-am asteptat sa fie atat de usor sa-ti planifici o vacanta fara a intra intr-o agentie, doar prin e-mail, si pentru asta va multumesc. Despre vacanta de la Roma spun ca a fost minunata, hotelul Parker la care am stat este foarte curat, cu personal amabil intotdeauna, micul dejun bun, poate doar drumul de la statia Termini in apropierea caruia este hotelul ,l-as schimba...dar de acolo se poate ajunge foarte usor in orice loc, chiar si la mare. Calatoria cu avionul, la fel, a fost ok, per total am avut parte de o vacanta reusita.Recomand tuturor celor ce-si doresc acest lucru sa va contacteze. Acum asteptam urmatoarea excursie, cea de la Bruxelles, recomandarile sunt deja facute.Este foarte simplu totul:scrii un e-mail, primesti raspuns si pleci

LOREDANA FLOREA

Impresii calatorie Roma
De 1 mai, ne-am rasfatat cu o superba minivacanta petrecuta la Roma . Mii de multumiri Smart Tours pentru toate indrumarile, in special doamnei Noema Ciobanu.Superb! de la calatoria cu Wizz Air ,hotel -servicii ,mancare si nu in ultimul rand ,nu am ratat nici un obiectiv turistic. Aviz amatorilor-nu uitati acasa crema de picioare! Avem totusi speranta ca, vom reveni intr-o buna zi la Roma, tinand cont de indeplinirea dorintelor de la Fantana di Trevi.

ROXANA ARION

Roma
Cele cateva zile petrecute la Munchen au fost minunate.Hotelul contractat de agentie a fost super,chiar daca este la strada dispune de geamuri termopan care nu lasa zgomotul sa se propage,curatenie ireprosabila si micul dejun multumitor.Zborul cu aeronava Companiei Lufthansa a fost super,avand in costul zborului si o mica gustare si o bautura.In concluzie ii sfatuiesc pe toti cei ce isi doresc un concediu placut si linistitor sa apeleze fara nicio retinere la serviciile agentiei Smart Tours, chiar daca se fac rezervarile de la distanta on-line asa cum le-am facut eu.Cu multumiri agentiei(D-nei Noema Ciobanu),pe care o vom mai contacta si cu alta ocazie de vacanta.Vom recomanda in continuare agentia dumneavoastra tuturor cunoscutilor.

EDUARD MOSOR

Vacanta Munchen
Asa cum v-am scris si de la Dublin: am fost foarte incantati de aceasta mica excursie.Serviciile foarte bune la hotel,, iar Dublinul este un oras mic ,cochet si cu oamenii amabili. Va multumim! si sper sa ne auzim cat mai curand pentru o alta calatorie. Oricum am sa va recomand cu placere si cunoscutiilor.

EMILIA NICOLAESCU

Salutari de la Dublin
Am avut norocul s-o întâlnesc pe d-na Loredana Stratulat , care ne-a tratat cu multa amabilitate si profesionalism oferindu-ne cele mai bune oferte pentru o vacanta reusita. Apreciez implicarea de care a dat dovada oferindu-mi informațiile necesare intr-un timp foarte scurt . Cu siguranta voi mai apela la serviciile Smart Tours.

Mariana Frantuzu

Vacantele noastre sunt mai relaxante sub atenta planificare realizata de d-na Noema. Ii multumesc pe aceasta cale.

Cristi Brosteanu

The best in town! Multumesc Noema,pentru raspunsuri rapide si oferte de nerefuzat! 😍

Loredana Sevan

Recomand cu căldură. Angajati de milioane. Va multumim pentru sprijin.

Laura Barbir

Am fost cu ei in concediu. Profi.

Ionut Anghelus

Recomandari pertinente, flexibilitate

J. Mihai

Highly professional and reliable services. Speed and flexibility and always good advices on the details of your perfect holiday or event.

Tiberiu Dima

Firma serioasa, mi-a facilitat multe calatorii frumoase, iar Roxana e super...

Mihai Tănase

Am fost ajutați să ne găsim cel mai bun concediu, raport calitate/preț excelent.

Marie V

Strict pentru cazul meu, adica o vacanta pe care mi-o doream impreuna cu sotul in Maldive, am primit oferte pertinente si mult, mult ajutor in finalizarea alegerii locatiei de cazare. Nici nu iti dai seama cat de dificil e sa vezi toate detaliile atunci cand esti entuziasmat cu alegerea unui concediu exotic, asa ca scapi informatii cum ar fi wifi free vs wifi platit la hoteluri, de exemplu. Sunt foarte multumita de alegerea facuta si recomand vacantesmart!

Avramoaie Raluca Diana

Servicii de calitate, angajați bine pregătiți. Recomand cu încredere. Smart Tours si in special pe doamna Ruxandra Nechifor care a avut rabdare si ne- a ajutat sa alegem cea mai frumoasa vacanta. Multumim

Adriana Buzea

Organizare excelenta! Mulțumiri in special doamnei Noema Corcodel 💐

paul razvan

D-na Loredana a fost promta in ofertarea vacantei cerute. Ofertele au fost accesibile pe variantele cerute. Vom mai apela oricand la Smart Tours.

Georgiana Oancea

Suntem foarte foarte mulțumiți de serviciile oferite de agenția Smart Tours, în special de doamna Loredana Stratulat, care ne-a tratat cu profesionalism și seriozitate. Mulțumim Smart Tours.

Elisabeta Kiss

Am reusit sa aleg cu ajutorul SmartTours o vacanta foarte, foarte faina. Site-ul mi s-a parut foarte OK, dar as mentiona si consultanta de dupa ca un mare plus.

Corina Diana Mugurean

City break intr-o capitala din europa. tot procesul a mers rapid si am primit informatii interesante de la staff. voi mai folosi serviciile lor.

Alexandru Flaviu Popescu

Servicii de calitate, angajați bine pregătiți. O recomand cu încredere pe doamna Loredana Stratulat.

Elena Fazakas

Servicii promte, informatii detaliate si preturi bune.Doamna Loredana Stratulat o profesionista care ofera tot ce ai nevoie pentru o vacanta de vis.

Ruxi Mica

Cu Smart Tours ai increderea ca totul va iesi asa cum iti doresti. Mai putina bataie de cap in planificarea vacantei si garantia unui pret corect si competitiv pentru servicii de inalt nivel.

Tiberiu Dima

Oferte de vacanță ptr bugetul tuturor.

Ciubuca Mirela

Servicii de calitate, angajați bine pregătiți. Recomand cu încredere.

Vlad Moldovan