Hotelul Arte SPA & Park este situat în Velingrad şi oferă facilități de spa gratuite, disponibile pe tot parcursul anului, și o piscină interioară care comunică cu o piscină mică în aer liber și mai multe căzi. Hotelul are un bazin cu apă termală și o cadă cu hidromasaj, iar oaspeții pot lua masa la restaurant.

Unele unități de cazare au zonă de relaxare. O parte dintre camere au terasă sau balcon. Toate camerele au baie privată. Pentru confortul oaspeților, sunt puse la dispoziție articole de toaletă gratuite și un uscător de păr. Hotelul Arte & SPA Park oferă acces gratuit la conexiunea WiFi în întreaga proprietate. Oaspeţii au la dispoziţie un TV cu ecran plat cu canale prin cablu.

Recepţia este deschisă nonstop, iar la hotel există un salon de coafură. Parcarea privată a proprietății este gratuită. Hotelul oferă servicii de închiriere de biciclete şi maşini. Oaspeţii pot juca tenis de masă, biliard şi darts.

La zona de spa termală gratuită, oaspeţii se pot bucura de piscina interioară, piscina în aer liber și alte facilități, precum cadă cu hidromasaj, cameră de sare, saună cu plante, saună finlandeză, saună cu infraroșu, baie de aburi aromatică, piscină interioară rotundă și dușuri multifuncţionale. De asemenea, există o zonă de relaxare și o zonă de fitness, disponibile gratuit pentru oaspeți. În iulie și august sunt organizate programe de animație.

Muzeul de Istorie din Velingrad se află la 1,9 km de Hotelul Arte SPA & Park. Cel mai apropiat aeroport este Aeroportul Sofia, situat la 129 km de proprietate.