Esperides Resort Crete, The Authentic Experience se află în centrul faimosului sat tradiţional Koutouloufari, la doar 1 km de Hersonissos. Complexul cuprinde 15 clădiri în formă de amfiteatru și oferă 105 suite de diferite tipuri și dotări, precum cadă privată cu hidromasaj, piscină privată și vedere la mare. Acest complex are 4 lifturi interioare și 2 lifturi exterioare, oferind acces confortabil la toate suitele și zonele publice.

De asemenea, există o piscină principală, încălzită în anumite perioade și o piscină pentru activități cu jeturi de hidromasaj, numai pentru adulți. Lângă piscina de activităţi se află piscina pentru copii.

De asemenea, există un centru spa cu suprafața de 100 m², un foișor în aer liber, de 30 m² și un colț de gimnastică în aer liber. În cel mai central punct al complexului se află echipa de relații cu clienții care asigură asistență pentru orice cerere sau solicitare, inclusiv excursii, închirieri auto și de motociclete și ocazii speciale, precum luna de miere, aniversare sau pachete pentru zile de naștere.

În zona complexului există un restaurant principal, deschis pentru mic dejun şi cină, un restaurant italian a la carte, un restaurant asiatic a la carte şi un restaurant tradițional Monastery Eatery, care oferă preparate cretane a la carte.