Oferind WiFi gratuit in intreaga proprietate, o terasă la soare cu piscină și un lounge comun, The City Hotel & Suites este situat in orașul Rethymno. Acest hotel de 3 stele oferă un birou de turism și un spațiu de depozitare a bagajelor. Hotelul are camere de familie.

Unitățile sunt dotate cu aer condiționat, TV cu ecran plat cu canale prin satelit, frigider, ceainic, duș, uscător de păr și birou. La hotel, toate camerele sunt dotate cu dulap și baie privată. City Hotel & Suites oferă un serviciu de călcătorie, precum și facilități de afaceri, cum ar fi fax și fotocopiere. Micul dejun complet tip bufet este servit intre orele 08:30 - 11:00.

Punctele de interes populare din apropierea unității includ Muzeul Arheologic din Rethymno, Grădina Municipală și portul venețian. Cel mai apropiat aeroport este Aeroportul Internațional Chania, situat la 68 km de The City Hotel & Suites, iar proprietatea oferă un serviciu de transfer de la/la aeroport, la un cost suplimentar.