Hotelul este localizat intr-o zona linistita din orasul Palermo, Monte Pellegrino. In apropierea acestuia se afla statii ale mijloacelor de transport in comun, portul si centrul istoric. La maxim 3 km distanta se afla La Favorita, Teatrul Massimo, Muzeul International Marionettes, Palatul dei Normanni si Capela Palatina.

Fiecare dintre camerele acestui hotel contin baie dotata cu uscator de par, minibar, seif, telefon cu linie directa, televizor si aer conditionat. Internetul wi-fi este contra cost. Hotelul dispune de camere destinate fumatorilor.

Hotel dispune de diferite facilitati precum chec-in si check-out 24 de ore/ zi, lift, aer conditionat in spatiile comune, acces la internet contra cost, seif, restaurant, bar, cafenea, room service, birou de inchiriere masini, coafor, toneta de ziare, schimb valutar, centru de informare turistica si sali de conferinta. In cadrul hotelului exista 4 restaurante care servesc atat mancare traditionala cat si internationala. Animalele de casa nu sunt admise in hotel.

Oaspetii hotelului se pot mentine in forma in sala de fitness si se se pot relaxa in cadrul centrului de Wellness, unde acestia pot beneficia de jacuzzi, masaj, sauna si solar.