Descriere: Inconjurat de gradini tropicale si situat pe plaja, complexul reproduce stradutele serpuitoare si pietele colorate ale unui traditional oras Swahili din secolul XIII. In centrul sau se afla 'Fortareata Inimii' construita din coral, locul unde se afla centrul spa Maisha - Mind, Body and Spirit, o oaza de relaxare si liniste.

Locatie: Hotelul este situat pe renumita plaja Shanzu, protejata de Oceanul Indian printr-o bariera de corali, la 30 km nord de Mombasa.

Facilitati hotel: Hotelul dispune de o variata gama de restaurante si baruri, atat interioare cat si exterioare printre care restaurantul central Fountain, restaurant cu specific pescaresc Jahazi, braseria Sokoni, gelaterie, pizzerie. La cerere, micul dejun si cina se pot servi pe plaja, fiecare masa avand propriul chelner. Se poate considera ca Serena este un resort spa, nu un resort cu spa deoarece toate serviciile si facilitatile au la baza conceptul de relaxare a corpului si mintii: toate barurile si restaurantele au meniuri de mancare si bautura spa, au o zona delimitata de servit masa spa, totul este astfel gandit incat turistii sa plece pe deplin odihniti din aceasta locatie.

Dotari camere: Hotelul dispune de 162 camere, repartizate in doua unitati distincte. Toate camerele sunt dotate cu: aer conditionat, telefon, WIFI, TV satelit, uscator de par, seif, minibar, facilitati de preparare ceai / cafea, plase contra tantarilor, balcon sau terasa.
- Village - 66 camere construite in stil Swahili. Ansamblul de cladiri din aceasta unitate seamana extrem de bine cu un sat arabesc, cu alei inguste, balcoane din lemn, usi din lemn sculptat, arcuri traditionale. In functie de pozitia in cadrul satului aceste camere pot avea vedere la mare, la gradina sau la piatetele interioare.
- Garden 48 camere spatioase amplasate in aripa dinspre gradina de palmieri a hotelului. Fiecare camera dispune de balcon sau terasa cu iesire directa in gradina.

Clasificare oficiala: 5 stele (recomandarea agentiei 4 stele superior)

Pagina web: www.serenahotels.com