Grand Oasis Palm - All Inclusive are o plajă privată, fiind situat in zona hotelurilor, la 5 km de centrul orașului Cancún. Oaspeții au la dispoziție o piscină in aer liber, terenuri de squash și tenis, precum și un centru spa. Toate camerele beneficiază de vedere la Marea Caraibilor.

Acest hotel in stil mexican are un club pentru copii unde sunt disponibile cursuri de gătit, o discotecă și o zonă de jocuri cu console Wii și Xbox. Piscina este prevăzută cu tobogan de apă.

Camerele sunt dotate cu aer condiționat, TV cu ecran plat cu canale prin cablu, minibar și aparat de cafea. Oaspeții pot inchiria un seif. Baia privată are duș, uscător de păr si articole de toaletă.

Complexul hotelier cuprinde 9 baruri si 16 restaurante specializate, printre care unul pentru copii. Restaurantele oferă sushi, preparate tex-mex si bufete internationale. De asemenea, oaspeții pot participa la degustări de mezcal, tequila și vin. In apropiere se găsesc numeroase magazine, baruri și restaurante.

Hotelul are recepție cu program nonstop, iar biroul de turism asigură inchirieri auto. Oaspeții beneficiază de parcare gratuită, iar Aeroportul Cancun se află la 19 km. Oaspetii pot ajunge pe insula Mujeres după o călătorie de 20 de minute cu vaporasul, accesibil de la debarcaderul aflat in imediata vecinătate a hotelului.