The Pyramid este situat in inima zonei hoteliere din Cancun, punand la dispoziție diferite restaurante si o piscină in aer liber.

Camerele luminoase și spațioase sunt dotate cu aer condiționat. Facilitățile oferite includ TV cu ecran plat și canale prin cablu, seif și mobilier de exterior. Baia are dotări complete, dus sau cadă si articole de toaletă gratuite.

The Pyramid pune la dispozitia oaspetilor terenuri de tenis si un centru de fitness. Oaspetii au mai multe optiuni pentru petrecerea noptii, cum ar fi un spectacol organizat la complex, un club de noapte si un lounge comun. In imprejurimi, se poate practica snorkelling, scufundări si windsurfing.

Complexul se află la 1,2 km de La Isla Shopping Village, un mall elegant cu magazine de designer si de renume, restaurante si baruri. Aeroportul international Cancun se află la 30 de minute cu masina.