Acest hotel de designer este găzduit de o clădire istorică restaurată și are o terasă sezonieră pe acoperiş, cu un bar elegant şi vedere spectaculoasă la Madrid. Camerele sunt dotate cu TV cu ecran plat. Accesul la internet WiFi de mare viteză este gratuit în întregul hotel. Iberostar Las Letras Gran Via are decor cu tematică literară şi o bibliotecă vastă. Camerele au tavan înalt, ferestre mari şi zonă de relaxare. De asemenea, acestea sunt decorate cu citate aparţinând unor prozatori şi poeţi celebri. Restaurantul hotelului oferă haute-cuisine într-o atmosferă informală. Oaspeţii au la dispoziție un lounge bar elegant şi liniștit, care oferă mic dejun, precum și gustări și tapas pe tot parcursul zilei. Noaptea, lounge barul se transformă într-un bar plin de viaţă, care serveşte cocktailuri originale şi alte băuturi. Iberostar Las Letras Gran Via se află pe bulevardul Gran Vía, la 10 minute de mers pe jos de muzeele Thyssen-Bornemisza şi Prado. Puerta del Sol este la 500 de metri de hotel, iar staţia de metrou Gran Via se găsește la 150 de metri.