Hotelul Troya este situat lângă plaja staţiunii Playa de las Americas, fiind înconjurat de grădini tropicale. De la Hotelul Troya puteţi ajunge cu uşurinţă la autostrada TF-1. Parcul acvatic Siam se află la 5 minute de mers cu maşina, pe cand aeroporturile Tenerife Sur si La Gomera se afla la o distanta de 15 km, respectiv 47 km. In apropierea hotelului se gasesc urmatoarele puncte de atractie, ca de exemplu Parcul Siam (600 m), Golf Las Americas (1,1 km), San Eugenio Shopping Centre (1,1 km), Aqualand (1,3 km), Safari Shopping Centre (1,4 km), Gran Sur Shopping Centre (2,3 km). De la Hotelul Troya puteţi ajunge cu uşurinţă la autostrada TF-1. Parcul acvatic Siam se află la 5 minute de mers cu maşina.

Hotelul oferă piscină în aer liber, centru SPA, centru de fitness și terenuri de tenis. Hotelul oferă zonă de joacă şi piscină pentru copii. De asemenea, aveţi la dispoziţie masaje şi puteţi juca squash, minigolf şi biliard. Accesul Wi-Fi este gratuit în întreaga proprietate. Restaurantul Palapa de lângă piscina hotelului servește gustări, precum și mâncăruri mediteraneene și internaționale. De asemenea, aveţi la dispoziţie un restaurant tip bufet şi un lounge de cocteiluri.

Camerele sunt decorate într-un stil modern, luminoase și confortabile si pun la dispoziţie aer condiționat, TV prin satelit, balcon, birou, dulap, seif contra cost, detector de fum. Baia proprie este dotată cu uscător de păr.