Iberostar Grand Hotel Portals Nous se află pe malul mării și are o piscină în aer liber și un centru spa. Este disponibil și acces gratuit la internet WiFi.

Toate camerele au aer condiționat, TV prin satelit şi baie privată. Camerele sunt elegante și au fost amenajate de Marcel Wanders. Este disponibil și un serviciu de împachetare/despachetare. Iberostar Grand Hotel Portals Nous pune la dispoziție servicii de majordom.

Centrul spa al hotelului are 7 săli de tratament diferite și este încălzit cu energie geotermală. De asemenea, există o sală de gimnastică deschisă nonstop și este disponibil un antrenor personal care oferă activități precum yoga, pilates, stretching și zumba. Hotelul oferă și servicii de consiliere pentru somn odihnitor și aromaterapie.

Oaspeții se pot bucura de unul dintre cele 3 baruri: Bar Sellini, Wellness Bar, Champagne Bar; în plus, oaspeții pot lua masa la Restaurantul Astir, care servește mâncăruri locale. La aproximativ 5 minute de mers pe jos de hotel se găsesc și alte opțiuni de luat masa.

Recepția deschisă nonstop poate ajuta oaspeții care doresc să joace golf sau să închirieze mașini şi iahturi. Portul Portals este la 15 minute de mers pe jos. Oaspeții beneficiază de un serviciu de concierge.

Cel mai apropiat aeroport este Aeroportul Palma de Mallorca, situat la 20 km.